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Cookie do Mário
Nível 1

Valor da assinatura está errado

Foi feita uma proposta de promoção de 85% de desconto quando baixei o aplicativo, fiz a assinatura e no meu celular não quer nem sair da tela de inicio, e está sendo cobrado como se eu fizesse o teste gratis e depois irá começar a assinatura de 97,90 por mês! Quero meu desconto de 85% 10,90 durante 12 meses. Por favor! arrumem isso.

 

 

4 RESPOSTAS 4
Fiat Lux - ASIA
Nível 15

Valor da assinatura está errado

Se você tiver que abrir uma nova conta QuickBooks Online Plus, certifique-se de clicar no botão Comprar para obter o preço com desconto por até 6 meses. Se você comprar da conta de teste, terá que pagar a taxa padrão.

https://quickbooks.grsm.io/Brasil

 

Alana Caetano
Equipe QuickBooks

Valor da assinatura está errado

Olá @Cookie do Mário, tudo bem?

 

Bem vindo à comunidade QuickBooks!

 

Sentimos pela situação e irei esclarecer alguns pontos referente à sua assinatura, para isso é precisarei de alguns dados pessoais da sua conta.

Sendo assim, estou lhe encaminhando uma mensagem privada.

 

Para acessá-la basta efetuar seu login na comunidade QuickBooks e clicar no ícone de carta (no canto superior direito da tela).

Em Mensagens privadas, selecione a nossa conversa dentro da sua Caixa de entrada.

 

Assim continuaremos o contato por lá, tá bem?

 

Abraços,

Alana e equipe QuickBooks!

liviamdcsales
Nível 1

Valor da assinatura está errado

Também recebi um e-mail de oferta de desconto, mas não consigo acessar! Gostaria de assinar com o desconto.

Mariana Santos
Moderador

Valor da assinatura está errado

Oi, @liviamdcsales. Tudo bem contigo? :)

Bem-vinda à Comunidade do QuickBooks.

 

Vamos te ajudar com isso, como sua mensagem tem relação direta a sua conta, vamos te enviar uma mensagem privada  por aqui e verificar os seus dados.

 

Para acessar a mensagem, é só entrar em nossa Comunidade e clicar no ícone de carta no canto superior direito.

 

Aguardamos seu retorno para dar andamento em seu atendimento. 

 

Abraço,

Mariana Santos

Equipe QuickBooks