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Nível 1

Zerar e reiniciar o app

Olá, preciso zerar e reiniciar do zero o quickbooks mas não estou conseguindo. Tentei seguir as instruções de um outro tópico colocado aqui mas pra mim não tem esse ícone de engrenagem no lado direito da tela e no menu configurações não tem opção para apagar todas as informações da empresa. Alguém pode

me ajudar?

2 RESPOSTAS 2
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Nível 13

Zerar e reiniciar o app

Tanto quanto eu sei, só podemos limpar o QuickBooks Online. Temos que comprar uma nova conta do QuickBooks Zero Paper.

https://quickbooks.grsm.io/Brasil

 

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Equipe QuickBooks

Zerar e reiniciar o app

Olá LojaLolliPaper, tudo bem?

 

Seja bem vindo a comunidade Quickbooks.

 

Esse processo de excluir os dados da empresa só é possível pelo site, então você terá que usar um computador para isso, mas é bem simples, basta seguir o passo a passo abaixo. ^^

 

 

     1. Faça login na sua empresa do QuickBooks.

 

     2. Altere o URL para incluir "/purgecompany"

     Exemplo: se o URL for https://sg.qbo.intuit.com/app/homepage, mude para: https://sg.qbo.intuit.com/app/purgecompany

 

     3. A próxima tela exibirá um resumo dos itens que estão sendo excluídos. Para confirmar que você entende que os dados serão

     excluídos, digite a palavra Sim e clique em OK.

 

     4. Se o setor que você deseja usar for diferente daquele que está sendo exibido, altere e selecione se deseja que o sistema crie

     contas com base no seu setor ou comece com um plano de contas vazio.

 

     5. Quando suas seleções estiverem concluídas, clique em Limpar dados.

 

Espero ter ajudado, mas se tiver qualquer duvida, pode comentar aqui embaixo, pois estamos sempre de olho para ajudar vocês. ^^
Abraços, Gabriel e equipe QuickBooks!