Olá @useranelise, tudo bem?
Bem vinda à comunidade QuickBooks!
Anelise, para que os valores dos seus produtos e serviços sejam importados corretamente é preciso que os registre no formato "10,00" para registrar dez reais.
Assim, o sistema reconhecerá o uso da vírgula como referência, tá bem?
Na plataforma, você encontra uma planilha modelo a qual pode utilizar para preencher as suas informações a serem importadas.
Para localizá-la, basta acessar:
- Acesse Vendas e selecione Produtos e Serviços;
- Em Novo, selecione a seta para Importar;
- Clique em Fazer download de um arquivo de exemplo;
Além disso, peço que verifique se o procedimento está sendo feito conforme indica o artigo abaixo:
Importar produtos e serviços do Excel
Espero ter ajudado!
Caso tenha mais alguma dúvida, basta postar um comentário para que continuemos a lhe auxiliar :)
Abraços,
Alana e equipe QuickBooks!
