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Adoraríamos ouvir como podemos melhorar a experiência com nosso suporte online.

Responda esta pesquisa rápida e - como agradecimento - vamos doar 1 dólar para a OMS na luta contra o coronavírus.

Nível 1

Configuração Mei

Olá, fiz adesão ao plano ZeroPaper Mei, porém a função está inoperante a dias. Coloquei os dados do cnpj e depois disso esta dando erro. Pode me informar o que devo fazer?

3 RESPOSTAS 3
Equipe QuickBooks

Configuração Mei

Olá Ana, tudo bom?

 

Seja bem vinda a comunidade Quickbooks. ^^

 

Tivemos uma instabilidade no sistema e sentimos muito por isso ter atrapalhado sua experiencia.

 

A situação já foi normalizada e acredito que você não terá mais esse problema, mas se tiver qualquer problema, pode responder aqui embaixo, que vamos te ajudar. :D 

 

Espero ter ajudado, abraços, Gabriel e equipe QuickBooks!

Nível 1

Configuração Mei

Bom dia, estou com o mesmo problema da Ana, já fiz a assinatura e não consigo acessar a área do mei.  Desde já agradeço. 

Equipe QuickBooks

Configuração Mei

Olá @Ana Flávia e @Estilosbaby

 

É muito legal vê-los compartilhando uma situação em comum em nossa comunidade, desta forma, poderemos solucionar isso juntos :)

 

Erros assim, podem estar relacionados com problemas no navegador que esta sendo utilizado, ou na comunicação entre o nosso site e o portal do empreendedor. Sendo assim, vou precisar coletar mais alguns detalhes com cada um de vocês, tudo bem?
 
Vamos, portanto, nos falando por mensagens privadas. Deixe-me te mostrar como acessar sua caixa de mensagens:

  1. Acesse nossa comunidade e faça o seu login (botão Iniciar sessão)
  2. Na barra preta localizada no topo da página, você encontrara o ícone de uma "carta" á direita. Clique neste ícone.

Pronto!!! Vocês deverão encontrar facilmente minhas mensagens por lá ;)