Não estou conseguindo importar o arquivo csv, mesmo seguindo todos os detalhes sobre a importação do video e configurando todas as etapas.

[Fiat Lux - ASIA]

que tipo de dados você deseja importar? Você pode precisar de uma ferramenta de terceiros para importar alguns tipos de transações.

[Alana Caetano]

Olá @tiago-partners, tudo bem?

Bem vindo à comunidade QuickBooks!

Vou pedir para que execute alguns testes de conectividade para sabermos se questão está ligada a mesma, tá bem?
Segue abaixo os testes a serem feitos:

1. Efetuar uma limpeza de cookies e cache do navegador;
2. Acessar em uma aba anônima;
3. Acessar por outro navegador;
4. Acessar de uma outra rede de internet;
5. Acessar de um outro computador;
6. Verificar se não há nenhum bloqueio de pop-ups na página de acesso;

Após checar esses procedimentos, verifique se consegue importar o arquivo.

Peço que verifique se o arquivo importado atende os requisitos do artigo abaixo. Bem como, verifique alguns erros comuns nesse tipo de importação:

• Formatar arquivos CSV no Excel para inserir as transações bancárias no QuickBooks
• Erros comuns ao importar transações bancárias usando CSV

Se a questão permanecer, peço que encaminhe um print da tela com o erro.

Fico no aguardo para saber se deu tudo certo!

Abraços,

Alana e equipe QuickBooks!