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vinicius-contabi
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Gostaria de verificar a disponibilidade do sistema de emitir NFS-e da cidade de Caxias do Sul?

Erro ao configurar para a emissão.
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Alana Caetano
Equipe QuickBooks

Gostaria de verificar a disponibilidade do sistema de emitir NFS-e da cidade de Caxias do Sul?

Olá @vinicius-contabi tudo bem?

Bem vindo à comunidade QuickBooks!

 

O sistema do QuickBooks faz emissão de notas fiscais de serviço para Caxias do Sul - RS.

Você poderia informar qual o erro ao tentar configurar a emissão? Aparece alguma mensagem?

Se possível, encaminhe um print do erro em anexo para verificarmos melhor a questão.

 

Vou pedir que verifique se a sua empresa está com assinatura ativa e se a mesma atende os critérios para emissão da nota.

Conforme constam as informações nesse artigo de nossa comunidade:

 

 

Esse artigo também contém as cidades em que é possível emitir notas e um passo a passo de como configurar a mesma.

Peço que verifique se os passos foram executados conforme o mesmo.

Após verificar esse itens, peço que execute alguns testes, sendo eles:

 

  1. Efetuar uma limpeza de cookies e cache do navegador;
  2. Acessar em uma aba anônima;
  3. Acessar por outro navegador;
  4. Acessar de uma outra rede de internet;
  5. Acessar de um outro computador;
  6. Verificar se não há nenhum bloqueio de pop-ups na página de acesso;

 

Após checar esses procedimentos, verifique se consegue configurar a nota fiscal.

 

Fico no aguardo do seu retorno referente aos testes para saber se deu tudo certo.
Caso tenha mais alguma dúvida, basta postar um comentário aqui :)

Abraços,
Alana e equipe QuickBooks!