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Itens duplicados no relatório mas é uma só transação

Estou com problemas nos meus relatórios pois algumas transações estão aparecendo 2 vezes mas de fato só uma existe. O que pode estar causando isso?

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Moderador

Itens duplicados no relatório mas é uma só transação

Olá @DeniseSmith!

 

Tudo bem?

 

Neste caso, precisaremos realizar algumas etapas de solução de problemas para determinar a causa raíz das transações duplicadas.

 

O primeiro passo seria fazer uma busca pela transação, garantindo assim que de fato não existam itens duplicados.

  1. Clique na Lupa no canto superior direito da tela
  2. Faça uma busca pelo valor exato da transação

Se apenas uma transação for mostrada, perfeito! Do contrário, pode haver algo duplicado, sendo necessário excluir.

 

Por favor nos fale sobre o resultado.

 

Abraços,