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Zeca Nunes
Nível 1

Quando transfiro entre contas, não mostra no gráfico de Fluxo de Caixa

Olá Quickbooks

Estou operando com 4 contas correntes, recebo por uma e efetuo a transferência para a outra que vai fazer os pagamentos, acontece que essa operação "Transferência" não está sendo considerada no grafico "Fluxo de Caixa" e está todo negativo, mas na verdade não está.

Estou usando o recurso de "transferência" do jeito errado?

Desde já, obrigado!

3 RESPOSTAS 3
Alana Caetano
Equipe QuickBooks

Quando transfiro entre contas, não mostra no gráfico de Fluxo de Caixa

Olá @Zeca Nunes, tudo bem?

 

Bem vindo à comunidade QuickBooks!

 

Zeca, o recurso de transferência entre contas do ZeroPaper serve para migrar valores de uma conta cadastrada no sistema (Configurações > Contas bancárias) para outra.

 

Vou pedir que verifique se o registro das suas transferências está sendo feito conforme esses passos:

 

  • Acesse seu ZeroPaper;
  • Transações > Transferências > Adicionar transferência;
  • Registre o valor da transferência;
  • Em Conta de origem selecione a conta da onde o valor sai, e em Conta de destino selecione que recebe esse valor;
  • Após concluir o registro, clique em Pago (o botão verde deve ficar em verde) para confirmar a transferência;

 

Acesse então a aba de Relatórios e siga esses passos:

 

  • Em Data Inicial e Data Final selecione a data que abranja o procedimento;
  • Em Selecione uma conta, selecione a conta de saída desse valor;
  • Em Fluxo de Caixa selecione Extrato;

 

O relatório gerado deve conter uma saída com o valor transferido. Peço que se atente as configurações do relatório como: datas, tipos de contas etc.

 

Caso a questão permaneça após seguir essas orientações, vou pedir que encaminhe um print da sua tela da Transferências e do relatório gerado que contenha todas essas informações, assim eu consigo verificar melhor a situação e lhe auxiliar da melhor forma. 

Para isso, basta postar um novo comentário :)

 

Espero ter ajudado!

 

Abraços,

Alana e equipe QuickBooks!

Zeca Nunes
Nível 1

Quando transfiro entre contas, não mostra no gráfico de Fluxo de Caixa

Alana e equipe, muito obrigado pela rápida resposta :)

 

Legal, quanto ao relatório "Fluxo de Caixa" as transações estão aparecendo certinho, valeu pela orientação, segue um print só do rodapé do relatório de Fevereiro/2021:

 

Agora, quando acesso a tela inicial do QuickBook, ele mostra um dashboard "Fluxo de Caixa do Semestre" da minha conta padrão "NuPJ" que apresentei no relatório anterior, só que esse dashboard não exibe essa realidade, ele está super negativo e parece que não tenho nenhuma entrada e nem caixa, segue print desse dashboard: 

 

Essa tem sido minha preocupação, toda vez que entro no QuickBook e vejo esse dashboard, tenho a sensação de que a empresa está no vermelho.

Alana Caetano
Equipe QuickBooks

Quando transfiro entre contas, não mostra no gráfico de Fluxo de Caixa

Olá @Zeca Nunes!

 

Zeca, vou lhe encaminhar abaixo algumas possíveis situações que podem estar ocasionando essa questão em seu saldo do painel inicial como: transações que deveriam ter sido lançadas mas não foram; transações que foram lançadas indevidamente; transações que deveriam constar como pagas mas não estão; transações que não deveriam constar como pagos mas estão; transações pagos e criadas em datas muito antigas ou muito futuras; saldo Inicial da conta bancária incorreto dentre outras.

 

Como citou que o saldo final gerado gerado no relatório está de acordo com sua contabilidade, precisamos analisar outras possibilidades ale´m das encaminhadas.

Sendo assim, vou pedir mais informações acerca dos seus registros para verificar melhor a situação.


Como essas solicitações podem conter informações pessoais da empresa, estou lhe encaminhando uma mensagem privada, tá bem?

Assim, continuaremos o contato por lá!

 

Para acessá-la basta efetuar seu login na comunidade QuickBooks e clicar no ícone de carta (no canto superior direito da tela).

Em Mensagens privadas, selecione a nossa conversa dentro da sua Caixa de entrada.

 

Se tiver alguma dúvida sobre como acessá-la, sinta-se a vontade para encaminhar por aqui.

 

Abraços,
Alana e equipe QuickBooks!