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Quero excluir toda minha conta quero excluir tudo irei criar outra e começar do zero

 
2 RESPOSTAS 2
Fiat Lux - ASIA
Nível 15

Quero excluir toda minha conta quero excluir tudo irei criar outra e começar do zero

Para sua referência

https://quickbooks.intuit.com/learn-support/pt-br/conta-e-assinatura/lei-geral-para-a-prote%C3%A7%C3...

 

Caso contrário, você pode abrir uma nova conta em branco com o mesmo endereço de e-mail e cancelar o antigo.

https://quickbooks.grsm.io/Brasil

 

 

Alana Caetano
Equipe QuickBooks

Quero excluir toda minha conta quero excluir tudo irei criar outra e começar do zero

Olá @anderson-alligar, tudo bem?

 

Bem vindo à comunidade QuickBooks!

 

Anderson, no sistema do QuickBooks Online é necessário deletar suas informações/transações manualmente conforme indicam esses passos:

 

  • Acesse seu QuickBooks;
  • Selecione Despesas ou Vendas;
  • Localize a transação a ser excluída e ao final da seta da mesma clicar em Excluir e confirme a ação;

 

Você também pode desativar outras informações como seus clientes, fornecedores, produtos e serviços.

Selecionando os quadrados vinculados aos mesmos em suas respectivas abas > Ações em Lote > Desativar.

 

Porém, também possuímos a opção de deletar a conta e todas suas informações relacionadas a mesma (suas informações do sistema e seus acessos intuit) através da solicitação com base no LGPG (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, para mais informações sobre, clique aqui).

 

Você pode fazer essa solicitação dentro do seu próprio sistema, seguindo esses passos:

 

  • Acesse seu QuickBooks;
  • Selecione o ícone com a sua inicial (no canto superior direito da tela);
  • Clique em Gerenciar sua conta Intuit;
  • Clique em Privacidade de dados e selecione a opção desejada para exclusão;
  • Conclua as etapas de informações da conta;

 

Após isso, nossa equipe responsável receberá a solicitação e efetuará o processo  dentro do prazo de 15 dias.

 

Espero ter ajudado!

Caso tenha mais alguma dúvida, basta postar um comentário para que continuemos a lhe auxiliar :)

 

Abraços,

Alana e equipe QuickBooks!