Alterar a função de administrador principal

O administrador principal é a pessoa principal com acesso a todas as partes de uma QuickBooks conta. Ele pode gerenciar todos e realizar outras tarefas administrativas. Por padrão, a pessoa que configura a conta é o administrador principal. Se você precisar alterar a função do administrador principal, transfira-a a outra pessoa.

Observação: se você estiver usando o QuickBooks Simple Start, entre em contato conosco para transferir o administrador principal.

Pré-requisitos

Antes de transferir a função de administrador principal, verifique se você atende a estes requisitos:

• Você deve iniciar uma sessão como o administrador principal atual.
• A pessoa que você deseja tornar o novo administrador principal já deve ter sido adicionada à conta. Caso contrário, adicione-os.
• A nova pessoa deve ter a função de administrador para que você possa transferir a função para ela.

Transferir a função de administrador principal

Para QuickBooks Online

1. Acesse QuickBooks Online como o administrador principal atual. Se você não consegue acessar, é possível recuperar seu ID de usuário ou sua senha.
2. Acessar Definições e selecione Gerenciar usuários.
3. Encontre o usuário que deseja tornar o administrador principal.
4. Na coluna Função , verifique se ele está listado como Administrador da empresa. Se não for, clique em Editar na coluna Ação para alterar a função dele para administrador.
5. Clique no menu suspenso ▼ na coluna Ação. Depois, clique em Tornar administrador principal.
6. Clique em Alterar administrador principal para confirmar a alteração.
7. Encerrar sessão em QuickBooks.

Observação: a opção de transferir o administrador principal só está disponível se o novo usuário já for um administrador da empresa. O novo administrador principal não precisa fazer nada, pois a experiência é tranquila.

Solicite a função de administrador principal se o administrador atual estiver indisponível

Se o administrador principal atual não estiver mais na empresa e não for possível acessar a conta dele, não será possível seguir as etapas padrão de transferência. Em vez disso, você deve enviar uma solicitação à nossa equipe de proteção de conta para se tornar o administrador principal.

Para fazer isso, será necessário preencher um formulário de solicitação e fornecer documentos que comprovem que você é o proprietário do negócio ou tem permissão para assumir a conta.

Para ver etapas detalhadas e uma lista de documentos necessários, consulte Solicitação para ser o administrador principal ou contato.

Para contadores

Se você é um contador e administrador principal da sua empresa, é possível alterar a função de administrador principal na conta de um cliente. Consulte Transferir acesso de administrador principal de volta ao seu cliente do QuickBooks para obter instruções.