Desconectar contas conectadas à Conexão bancária em QuickBooks Online

Saiba como excluir ou desconectar uma conta bancária ou de cartão de crédito do QuickBooks Online.

Ao conectar uma conta do recurso Conexão bancária, QuickBooks O importa automaticamente suas transações recentes. Se você decidir que não precisa mais usar aquela conta, pode desconectar a conta ou desativá-la.

Noções básicas sobre a diferença entre desconectar e desativar uma conta

Há uma grande diferença entre desconectar uma conta do serviço bancário on-line e excluir uma do plano de contas.

Se você tem uma conta não conectada a um banco ou cartão de crédito e não precisa mais dela, saiba como desativar uma conta.

Desconectar uma conta conectada à Conexão bancária

Ao desconectar, você não verá mais as transações que ainda precisam ser categorizadas na guia Pendentes . Se as transações tiverem mais de 90 dias, não será possível fazer download delas do banco quando você reconectar. Neste caso, você ainda pode fazer upload manual de transações antigas.

Importante: se você vir um erro de conexão bancária, não desconecte a conta até corrigir os erros de conexão bancária. Se você desconectá-lo sem erros, ele poderá fazer o download de transações duplicadas ao reconectá-lo.

Se o problema persistir, inicie sessão no QuickBooks com um browser anónimo ou privado ou experimente outras opções de resolução de problemas do browser.

Veja como desconectar uma conta do recurso de Conexão bancária:

Para ajudar a manter a conta do cliente segura, encaminhe-o para iniciar sessão através da ligação no passo seguinte antes de continuar. Se o cliente não conseguir iniciar sessão, ajude-o a recuperar a conta Intuit.

Nota: Pode copiar a ligação de início de sessão direto e fornecê-la ao seu cliente, se necessário.

1. Clique no link para concluir as etapas no produto
2. Selecione o banco que deseja desconectar e clique em editar .
3. Selecione Editar detalhes da conta.
4. Marque a caixa de seleçãoDesconectar esta conta ao salvar .
   Observação: se o QuickBooks estiver fazendo download de novas transações, você não verá essa opção. Aguarde alguns minutos até que a atualização seja concluída e tente novamente.
5. Clique em Salvar.

Você pode reconectar a conta para iniciar o download de transações novamente.