QuickBooks HelpQuickBooksHelpIntuit

Por que minha tela fica em branco durante a impressão?

by Intuit Updated 2 weeks ago

Saiba como solucionar problemas de impressão de tela em branco.

Se você vê uma tela em branco ao tentar imprimir, isso pode ser causado pelo seguinte:

  • A tela de impressão já está aberta em segundo plano.
  • Uma atualização da Adobe está disponível.

Observação: para evitar problemas de impressão e outros problemas,use um navegador compatível e atualizado.

Verifique se a tela de impressão não está atrás de todas as janelas abertas

  1. Minimize suas telas até ver a tela Imprimir . SelecioneCancelar. Depois de cancelar, você poderá fechar a tela em branco e tentar imprimir novamente, desta vez com a tela Visualizar impressão mostrando seu conteúdo em vez de nada.
  2. Se você minimizar suas telas e não for exibida a tela Imprimir , mas for exibida a tela do Adobe Updater, faça uma seleção para atualizar, lembrar mais tarde etc.
  3. Ou você pode fechar todas as janelas. Em seguida, encerre a sessão de sua empresa. Faça login novamente e tente imprimir.

Precisa de mais ajuda?

Se após seguir as duas etapas de solução de problemas e a resolução dos complementos, você ainda estiver tendo problemas, sugerimos a seguir Sequência de teste para problemas de impressão de PDF.