RGPD - Como exportar, fazer download ou excluir os dados da conta

Implementamos um serviço automático de exclusão de dados que pode ser acessado na página de gerenciamento da conta.

Observação: contanto que você não tenha uma solicitação aberta e existente, é possível fazer uma solicitação para fazer download ou excluir seus dados a qualquer momento.

Faça download dos seus dados pessoais

Agora é possível fazer download de uma cópia dos seus dados pessoais coletados pela Intuit durante seu uso do QuickBooks, por exemplo: sobrenome/nome, e-mail, endereço comercial, cartão de pagamento etc.

Cada solicitação será processada em até 15 dias, dependendo do tamanho do pedido. Se a solicitação demorar mais de 15 dias, avisaremos e manteremos você informado. 

Seus dados pessoais não devem ser confundidos com seus dados contábeis, que você pode exportar usando as etapas detalhadas neste artigo.

Veja aqui como fazer download de uma cópia dos seus dados pessoais:

1. Faça login na conta da Intuit.
2. Selecione Dados e privacidadee download.
3. Na próxima página, clique em Continuar para nos enviar uma solicitação de acesso à cópia de seus dados pessoais.
4. Confirme que você está solicitando uma cópia dos dados pessoais da conta correta e clique em Continuar.
5. Se você tiver várias empresas, será necessário selecionar todos os dados que deseja importar e clicar em Continuar.
6. Confirme as escolhas de dados da empresa e clique em Continuar.
7. Você receberá em breve um e-mail de confirmação de do_not_reply@intuit.com, confirmando que os dados estão sendo processados.
8. Você receberá um segundo e-mail de confirmação quando a solicitação estiver pronta.

Solicitando exclusão de dados

Para que possamos excluir seus dados pessoais, primeiro cancele todas as assinaturas vinculadas ao seu e-mail. Você terá um dia para mudar de ideia assim que recebermos sua solicitação. Após receber a solicitação, a exclusão levará cerca de 1 mês.

Importante: se você usar um único nome de usuário para várias assinaturas do QuickBooks, excluiremos todos os dados associados a essas contas. Se você tiver várias contas com um nome de usuário diferente para cada uma delas, você deverá nos enviar uma solicitação para cada nome de usuário.

Veja estas etapas a serem seguidas para solicitar a exclusão dos seus dados:

1. Faça login na conta da Intuit.
2. Clique em Privacidade de dadose em Excluir.
3. Selecione Fazer uma solicitação de exclusão.
4. Confirme que a Conta da Intuit selecionada está correta e clique em Continuar.
5. Assim que a solicitação for registrada corretamente em nosso sistema, a sessão será encerrada automaticamente e você receberá uma notificação sobre a solicitação de exclusão.

A exclusão dos seus dados levará cerca de um mês a partir do momento em que a conta não tiver mais uma assinatura ativa.

Importante: recomendamos que você faça download das informações de sua conta antes de enviar a solicitação de exclusão. Depois de excluirmos seus dados, essa ação não poderá ser desfeita, não será possível recuperar os dados excluídos nem reativar sua conta.

Observe que talvez seja necessário que a Intuit retenha algumas das suas informações pelo tempo necessário para:

• Estar em conformidade com nossas necessidades de conformidade legal ou regulamentar
• Para exercitar, estabelecer ou defender reivindicações legais
• Para se proteger contra atividades fraudulentas ou abusivas no serviço