Erro 81624: Não posso pagar minha assinatura do QuickBooks

Saiba mais sobre o erro -81624 e por que talvez não seja possível concluir o processo de pagamento com cartão da sua assinatura do QuickBooks.

O que é o Erro 81624?

O erro -81624 é resultado do bloqueio do banco, falha ao autorizar ou validar uma transação de pagamento relacionada ao QuickBooks. Se não é possível pagar sua assinatura do QuickBooks devido ao erro -81624, não se preocupe, temos algumas ações que você pode tomar para ajudar a resolver o problema.

O que você pode fazer para corrigir o erro 81624?

• Verifique se todas as informações de cobrança do cartão estão corretas e atualizadas.
• Verifique se o endereço de cobrança no arquivo da empresa do QuickBooks corresponde ao endereço no cartão.
• Verifique se o número de contato está formatado corretamente, usando o código de área +. 
• Verifique se não há caracteres ou símbolos especiais (como @ ou *) no endereço de cobrança. Caracteres especiais causarão erros.
• Tente pagar mais tarde. O sistema ou a conexão podem estar disponíveis mais tarde naquele dia. 
• Use outro cartão. O saldo, o tipo de cartão ou as permissões de um cartão diferente podem permitir o pagamento.
• Entre em contato com o gerente do banco e confirme que o QuickBooks foi aprovado para faturar sua conta. Ele talvez precise fazer algumas verificações. Para PayPal: entre em contato com o PayPal e/ou a instituição bancária vinculada ao PayPal.

Se ainda não foi possível efetuar pagamentos após seguir estas etapas de solução de problemas, fale com nossa equipe de suporte ao cliente.