Processar um crédito de cliente ou pagamento a maior no QuickBooks

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Saiba o que fazer em QuickBooks Online quando um cliente paga a mais.

Se um cliente pagar a maior, você poderá aplicar o crédito a uma fatura, conceder um reembolso ou inserir um pagamento adicional como uma gorjeta.

Há algumas maneiras de lidar com créditos no QuickBooks. Saiba como criar um crédito.

Aplicar o crédito ou reembolsar o cliente

Opção 1: aplicar o crédito

Aplicar o crédito a uma fatura existente

1. Clique em + Novo ou + Criar.
2. Selecionar Receber pagamento.
3. Selecione o Cliente, o crédito e a fatura.
4. Selecione outra fatura pendente e digite o valor do pagamento a maior no valor recebido.
5. Selecionar Salvar e novo ouSalvar e fechar.

Opção 2: reembolsar o cliente pelo pagamento a maior

Se o cliente pagou a maior por acidente, você pode reembolsá-lo.

O pagamento a maior do cliente agora é administrado corretamente. Creditando ou reembolsando, seus livros contábeis permanecem corretos.