Corrija erros no extrato bancário ou do cartão de crédito

Saiba como corrigir erros no extrato bancário ou do cartão de crédito.

Ocasionalmente, seu banco ou sua empresa de cartão de crédito podem cometer um erro ao processar uma transação de valor diferente do valor que você anotou. Neste artigo, mostraremos o que fazer quando isso acontecer.

Veja o que fazer quando encontrar erros no seu extrato bancário ou no extrato do cartão de crédito.

1. Acessar Todos os apps , clique em Contabilidade e selecione Transações bancárias ( Leve-me até lá ).
2. Procure a transação que deseja ajustar ou corresponder.
3. Selecione a Assistência ícone na coluna Corresponder/categorisar . Sugestões de correspondência serão exibidas para esta transação.
4. Selecione uma correspondência e selecione uma categoria para a diferença.
5. Entre em contato com o banco ou a empresa de cartão de crédito e informe o erro.
6. Quando você receber o próximo extrato bancário ou de cartão de crédito, verifique se ele contém um ajuste para o erro.
7. Localize e exclua a transação de ajuste.
8. Concilie o novo extrato bancário ou extrato de cartão de crédito com a conta do.