2020-12-06 19:45:58 Comienza tu Negocio English Si estás por iniciar un negocio, debes empezar a crear el plan de negocios para estructurar la operación de tu empresa. Conoce cómo... https://quickbooks.intuit.com/mx/recursos/es_mx_qrc/uploads/2020/12/rsz_van-tay-media-tvqlcec1k4c-unsplash.jpg https://quickbooks.intuit.com/mx/recursos/comienza-tu-negocio/como-hacer-un-plan-de-negocios-paso-a-paso/ Cómo hacer un plan de negocios %%sep%% QuickBooks México

Pasos para crear el plan de negocios de una empresa

17 Minutos para leer

Si estás por emprender tu propio negocio o estás considerando iniciar tu empresa, debes saber que es necesario desarrollar un plan o proyecto para estructurar esa idea que tienes en mente. Pero, ¿qué es y en qué consiste un proyecto de negocios? ¿Cómo hacer un plan de negocios paso a paso? Esto y más es lo que veremos a continuación:

  • ¿Qué es un plan de negocios de una empresa?
  • ¿Cómo crear un plan de negocios?
  • Contenido del plan de negocios
  • Corazón ideológico
  • Nombre de la empresa
  • Misión, visión y objetivos del negocio
  • Descripción del negocio
  • Oferta
  • Demanda
  • Ventaja competitiva
  • Entorno organizacional
  • Fortalezas y debilidades del negocio
  • Amenazas y oportunidades del negocio
  • Estudio y segmentación de mercado
  • Análisis de la competencia
  • Estructura operativa
  • Capital financiero
  • Capital humano
  • Sueldos, prestaciones e incentivos de cada puesto

Un plan de negocios de una empresa es una herramienta que puede ofrecer mayores expectativas de éxito, ya que con este instrumento puedes conocer cada uno de los factores que intervienen en la operación de la futura organización.

Además, realizar un plan de negocios sobre la actividad económica que quieres desarrollar, te permitirá establecer en un mapa todos aquellos aspectos que debes tener en cuenta para mantener en operación tu compañía. Incluso te podrá definir un proyecto formal que te facilitará el acceso a incubadoras de negocios, las cuales te pueden brindar apoyo para materializar esa idea que tienes en mente.Da clic en este link, y conoce qué son las incubadoras de negocio y cómo pueden ayudarte .

Si aún no sabes cómo hacer un plan de negocios paso a paso, no te preocupes, en este artículo te contaremos qué requieres o necesitas para la estructura de tu propio proyecto, tomando en cuenta aspectos como la visión de tu empresa, el mercado al que te estarás dirigiendo. También te orientaremos para definir el público objetivo, las estrategias de venta, cómo saber cuál es la competencia, entre otros aspectos que harán que tu negocio sea viable.

¿Qué es un plan de negocios de una empresa?

Un plan de negocios es un escrito en el que se definen y resultados de los objetivos de una empresa y las estrategias para alcanzarlos. En este documento se da forma a la estructura de la organización, se proyecta un presupuesto para inversión, el cual se requiere para dicho proyecto financiero y para dar soluciones a situaciones que pueden surgir en el camino.

El plan de negocios de una empresa también es conocido con otros nombres, como proyecto de negocio o plan de la organización. En este documento se describe y explica cómo se va a realizar un negocio y los diferentes aspectos relacionados con él: ¿son sus objetivos y estrategias para alcanzarlos? ¿Son los procesos de la organización? ¿Cuánto será el monto de la inversión requerida para materializar el plan? ¿Cuál será la rentabilidad que se espera lograr? Estas preguntas se resuelven en la redacción del proyecto.

Asimismo, el plan de negocios para emprendedores ayuda a visualizar el éxito y la rentabilidad que podría tener la idea. Además, facilita identificar si el mercado en el que pretendemos incursionar es muy competitivo, o por el contrario, si nuestra propuesta de negocio es innovadora, puede llegar a representar un gran impacto.

Es de suma importancia tener en cuenta que este proyecto se trata de una declaración formal de un conjunto de objetivos empresariales y se constituye en una primera etapa de proyección a futuro y evaluación. Es muy útil para la planificación de tareas y actividades específicas. También aquí se valora si es necesario recurrir a bancos oa inversores, para que financien el negocio. A continuación, te explicaremos cómo hacer un plan de negocios paso a paso:

¿Cómo crear un plan de negocios?

Es probable que en un primer momento no sepas cómo desarrollar un plan de negocios . No tengas miedo. Para desarrollar un proyecto no hay una receta estándar, pues cada plan de negocios de una empresa es diferente y siempre comienza a partir de una idea, la cual se materializa por escrito.

Esta idea debe adoptar la estructura que mejor le convenga, según el tipo de negocio, así como las necesidades y objetivos de su plan, tomando como base cinco aspectos fundamentales para una organización:

  1. Corazón ideológico
  2. Entorno organizacional
  3. Estructura operativa
  4. Capital financiero
  5. Capital humano

Contenido del plan de negocios

A continuación, desglosaremos los aspectos básicos que debes tomar en cuenta al momento de realizar un plan de negocios. Abordaremos lo que contiene para identificar la información necesaria y el desarrollo correcto que debemos dar para hacer funcionar la idea y basar todo el proceso justificando cada aspecto.

Corazón ideológico

Para crear un plan de negocios se debe definir desde el nombre de la empresa, la misión, visión, valores y objetivos, hasta una descripción de las ventajas de la empresa frente a la competencia en el mercado. De acuerdo con Entrepreneur , este es el esquema del alma de una empresa. Aquí se presenta y describe la idea del negocio y los objetivos que se buscan lograr. También es la carta de presentación frente a tus colaboradores y posibles inversores.

La estructura del corazón ideológico comprende los siguientes puntos:

Nombre de la empresa

Debe reflejar a lo que se dedica el negocio y el giro en el que actuará. Se recomienda que sea corto, fácil de pronunciar y recordar. Puedes hacer una búsqueda para conocer los nombres usados ​​por tu competencia y darte una idea para crear el tuyo. Ya que lo tengas definido, regístralo ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI) . Aquí puedes conocer lo que necesitas para hacer un registro en el IMPI .

Misión, visión y objetivos del negocio

La misión declara lo que la empresa hace o hará y para quién lo hará. Revisa cómo puedes definir la misión y visión de tu empresa . Establece el perfil de la organización y refleja la identidad y sentido de la empresa. Es la razón de ser de una organización y es lo que le da identidad. Describe lo que hace el negocio, a quiénes van dirigidos sus productos o los servicios que ofrece, y qué lo difiere frente a su competencia.

En cuanto a la visión , se trata de una declaración que indica hacia dónde quiere llegar una empresa o qué es aquello en lo que pretende convertirse en el largo plazo. Es decir, es una imagen de la compañía a futuro y busca inspirar a los colaboradores, inversores y público objetivo para llegar hasta donde se propone. Debe ser realista, clara, sencilla y fácil de comunicar, para generar motivación.

Mientras que los objetivos plantean aquellos puntos que se buscan lograr en la organización. En otras palabras, definen qué resultados se pretenden alcanzar. Como ya mencionamos, deben ser posibles de medir para conocer el avance del negocio en el corto, mediano y largo plazo. Los objetivos son útiles como indicadores para evaluar el desempeño y rendimiento de la organización. Son los puntos de referencia para establecer las metas organizacionales: especificando cuánto tiempo, cuantifica aspectos específicos, son flexibles, son entendibles y son consistentes.

Descripción del negocio

Al momento de realizar un plan de negocios se debe detallar la información de la empresa enfocada en los clientes potenciales, así como el tipo de productos y servicios que se ofrecerán. Son tres aspectos que definen al negocio:

Oferta: ¿Qué se ofrece? Esto debe responder a las necesidades por resolver de los consumidores.

Demanda: ¿A quién va dirigida la venta? Es decir, son los grupos de consumidores.

Ventaja competitiva: ¿Por qué los clientes elegirán los productos y servicios de esta empresa? Aquí pueden ser desde el uso de tecnologías de la organización, hasta las acciones que se realizarán.

Entorno organizacional

Para realizar un plan de negocios, se analizan las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la empresa (análisis FODA). También se hace un estudio del comportamiento, tendencias, competencia y público objetivo del mercado en el que se desarrollará el negocio.

Esta sección del plan de negocios, para Entrepreneur , es una radiografía de la industria y el mercado en los que se desenvolverá tu empresa. Aquí se conoce el comportamiento del sector de tu oferta, cómo se han comportado las ventas de productos o servicios relacionados con el tuyo, qué es lo que demanda tu público objetivo. Esto te ayudará a reafirmar si tu idea es viable, si necesita ajustes, o si es necesario replantearla.

Para tener esta información, puedes hacer un análisis FODA. Dicho estudio permite conocer las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas del negocio. Es decir, te ayuda a mapear búsquedas son las variables internas que puedes controlar para dirigir tu empresa y considerar las variables externas con un plan previsor que te ayuden a aprovecharlas y evitarlas, según cada caso.

Fortalezas y debilidades del negocio

Las fortalezas se refieren a aquellas características que hacen que la empresa sea única y destaque entre sus competidores. Esto posiciona a la organización en el mercado y se relaciona con su capital humano, su estructura económica, sus conocimientos y tecnología.

Por el otro lado, una debilidad se manifiesta como una característica que no se tiene o algo que se hace mal en comparación con su competencia. Ser honestos es muy importante al momento de analizar esta variable, ya que hay que reconocer resultados son los defectos o desventajas del producto o servicio que vamos a ofrecer.

Amenazas y oportunidades del negocio

Una amenaza para el negocio se representa por ciertos factores en el entorno externo de la organización y que también constituyen una amenaza a su margen de ganancias. Aquí debes conocer muy bien la industria en la que participará tu empresa. Esto puede dar la ventaja al detectar de dónde venir un golpe de tu competencia o que exigirán los consumidores en el corto, mediano y largo plazo.

Mientras que una oportunidad en el mercado es un factor importante en la configuración de la estrategia de una empresa. Aquí debes enlistar qué demanda el mercado y cómo tu negocio podrá satisfacer las necesidades pendientes por solucionar.

Una vez que tengas tu análisis FODA, podrás centrarte en investigar la industria y el mercado al que pertenece tu empresa. Puedes continuar y desarrollar un plan de negocios tras definir el público al que vas dirigido.

Estudio y segmentación de mercado

Todos los consumidores, tanto compradores actuales y potenciales, conformamos el mercado. Por eso es necesario delimitar el tamaño de nuestro público objetivo y conocer las posibilidades de crecimiento de nuestra empresa. Esto se determina con información de los consumidores sobre sus gustos y preferencias, hábitos de consumo y poder adquisitivo frente a los precios de los productos en el mercado.

¿Quién comprará nuestro producto? ¿Con qué género se identifican? ¿Qué rango de edades tienen? ¿Cuál es su ingreso promedio …? No olvides que todos estos datos brindan información que será de gran utilidad para definir la estrategia de ventas de nuestros productos o servicios, y que muchas veces deben ser coherentes con el corazón ideológico de nuestra empresa.

En ese sentido, el análisis de un segmento de mercado es útil para elegir a los clientes a los cuales nuestro negocio pretende apelar lo que ofrecemos. Básicamente se trata de crear un perfil de ellos y seleccionar a los compradores sobre la base de identificar sus necesidades con información sobre dónde viven, resultados son sus usos y costumbres.

La información demográfica del mercado también abarca el crecimiento del sector en los últimos tres años, empresas posicionadas como líderes del sector, identifica las tendencias de consumo y perspectivas de crecimiento en periodos a futuro.

Análisis de la competencia

Como parte del análisis FODA, debes investigar el valor agregado de la oferta de tus competidores, identificar los precios que ofrecen y saber cuáles son los canales de distribución que emplean. También observa sus estrategias de venta y mercadotecnia. Esto no es para copiarles, sino para usar esa información para conocer las ventajas propias de tu negocio.

Estructura operativa

Se indican las acciones que se van a ejecutar para alcanzar los objetivos del negocio. Aquí se enlistan las estrategias de logística, ventas, marketing y publicidad, entre otras acciones. En este apartado se incluyen los objetivos del negocio, así como las estrategias para alcanzarlos. También se obtienen los periodos en los que se deben reportar los primeros resultados de la operación.

La estructura operativa debe servir para registrar cada proceso llevado a cabo. Esto nos ayudará a detectar errores e implementar cambios o ajustes operativos, con el propósito de mejorar o solucionar problemas que surjan en el camino.

Además, a partir de la definición de tu entorno organizacional, podrás establecer qué estrategias vas a llevar a cabo para definir un plan de ventas y de marketing, que te garanticen un flujo constante de ingresos. Para ello es necesario definir los siguientes aspectos:

  • Precios de tus productos o servicios: Investiga el rango de precios en el que fluctúan los de tu competencia. Recuerda que puedes ajustar los precios para obtener ganancias, siempre y cuando tus procesos internos sean eficientes.
  • Métodos de pago . Si lo que ofrece es más caro que el producto de tu competencia, diseña esquemas de pago para tus clientes. Recuerda que tus clientes tienen que ver una oportunidad de compra para aprovechar los beneficios de financiamiento que ofrecen.
  • Fuerza de ventas . Aunado al capital humano, aquí se establece la cantidad de vendedores que necesitas para comenzar, define el perfil y las habilidades necesarias. Se vale incluir los esquemas de compensación y pago a estos colaboradores.
  • Canales de distribución . Tendrás que optar por los medios donde tus clientes objetivos tendrán acceso a tu oferta. ¿Necesitas de un inventario ?, ¿requiere un almacén para tus productos ?, ¿tus ventas se hacen bajo pedido ?, ¿es conveniente tener un establecimiento comercial o puedes realizar ventas en línea?
  • Canales de comunicación. Los negocios tienen distintas opciones para conocer sus negocios y lo que hace. Ahora ya no es necesario gastar mucho dinero para contar con un canal masivo de comunicación, solo basta con definir el perfil del público objetivo para optar por el medio de comunicación más afín a ellos.

Capital financiero

Con base en cálculos y proyecciones de escenarios, se evalúa si la idea del negocio es viable económicamente, y cuál sería su margen de ganancias. De acuerdo con Entrepreneur , esta es la parte más compleja para desarrollar un plan de negocios, pues involucra considerar los recursos disponibles y las finanzas. Pero, ésta también es la que brinda más luz al proyecto, porque aporta información de la viabilidad de una idea para que esta se convierta en un negocio exitoso.

Además, la viabilidad económica de la idea de negocio se determina por la diferencia entre el costo de operación y su beneficio. Aquí se busca beneficio comprobar que el coste es coherente con la racionalidad económica, por medio del análisis entre costo-beneficio. Finalmente, se verifica que las demandas por satisfacer presentan capacidad de pago suficiente para afrontar el coste por cada producto o servicio vendido.

La estructura financiera de un plan de negocios para emprendedores tiene que ser proyectada mínimo a tres años a futuro y debe considerar los siguientes aspectos:

Estado de resultados

Presenta una imagen a futuro del comportamiento del negocio. Ésta se obtiene al calcular variables como el número de unidades que se planean vender ya qué precio; el costo de ventas por unidad; gastos fijos, gastos variables; en caso de tener créditos o financiamiento, los intereses por pagar y el pago de impuestos. El total de resultados será la ganancia neta.

Balance general

Este informe contempla dos aspectos: qué recursos tiene la empresa y cómo se financian. Es decir, engloba todos los activos como el mobiliario y herramientas, y de dónde se obtuvieron los recursos para adquirirlos.

Flujo de caja

Aquí debes establecer tus políticas de tus cuentas por cobrar, el plazo que tus proveedores te darán para cumplir tus compromisos adquiridos con ellos, así como definir tu ciclo de venta. Además, este reporte debe responder: ¿cuándo voy a requerir el capital? y ¿de dónde se obtendrán tales recursos?

Punto de equilibrio

Plantea el nivel de ventas o la actividad a desarrollar, en donde los ingresos son iguales a los costos de operación. Aquí no debe haber pérdidas ni ganancias, ya que es una relación entre las ventas, costos fijos y las variables que se pueden representar. Es también una herramienta de planificación para el diseño de las acciones que logran el negocio se desarrolle con éxito.

Conocer el punto de equilibrio sirve para determinar el momento en el que las ventas comenzarán a generar ganancias a la empresa. Este debe ser lo más realista posible y alcanzable, de acuerdo con las posibilidades del negocio.

Análisis de escenarios

Partiendo del estado de resultados, calcula dos posibles escenarios de tu negocio: uno donde el panorama sea optimista, por ejemplo, con un crecimiento por año del 20 por ciento, y otro que sea pesimista, con un tres por ciento de crecimiento anual. Así, sabrás cuál sería tu margen de ganancias en cada uno y el comportamiento del resto de las variables, como costos de operación, gastos, etc.

Conclusiones

Finalmente, esta sección es a la que más importancia le prestarán tus posibles inversores, si es que decide desarrollar un plan de negocios como instrumento para conseguir financiamiento. Este también, debe incluir el análisis del punto de equilibrio, la tasa interna de retorno, entre otros índices que pueden ser clave para generar interés en tu negocio.

Capital humano

En este apartado se define cada uno de los puestos de trabajo y sus actividades dentro del negocio. También se determinan los derechos y obligaciones de cada uno de los miembros que integrarán la empresa. Sin importar si este negocio se inicia de manera individual o con otras personas, esto será tu base para asegurar el crecimiento de tu empresa.

Así como los sueldos y prestaciones de tus colaboradores son importantes, recuerda que se deben delimitar las funciones y las responsabilidades de cada miembro de la empresa al desarrollar un plan de negocios . Debe quedar claro que son esas funciones. Puedes empezar por desarrollar un organigrama en el que se especifiquen los puestos, sus obligaciones y responsabilidades de cada departamento que constituirá tu empresa.

Sueldos, prestaciones e incentivos de cada puesto

Puede que sea difícil igualar los salarios que ofrece la competencia a sus colaboradores y que probablemente lleven años operando. Sin embargo, puedes incentivar el esfuerzo de tu equipo de trabajo con bonos o reconocimientos por sus logros destacados. Aquí también puedes usar indicadores como alcance de objetivos y metas por cada área.

Ten en cuenta que, una vez consolidada tu empresa, puedes crear un departamento de recursos humanos que se haga cargo de la selección y contratación de nuevo personal, así como del desarrollo de cada uno de tus colaboradores. No olvides contemplar aquellos documentos que acreditan a tu empresa formalmente constituida ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP).

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La información puede ser resumida y por lo tanto incompleta. Este documento / información no constituye, y no debe considerarse un sustituto de asesoramiento legal o financiero. Cada situación financiera es diferente, el asesoramiento proporcionado está destinado a ser general. Póngase en contacto con sus asesores financieros o legales para obtener información específica de su situación.

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