2020-09-28 19:56:59 Controla tu negocio English ūüíĀ Tu cultura empresarial es importante para retener el talento de tu empresa, te damos 5 formas de mejorarla y por qu√© deber√≠as... https://quickbooks.intuit.com/mx/recursos/es_mx_qrc/uploads/2020/09/rsz_campaign-creators-qci_mzvodou-unsplash.jpg https://quickbooks.intuit.com/mx/recursos/controla-tu-negocio/mejorar-cultura-empresarial/ %%title%% %%page%% %%sep%% QuickBooks

5 formas de mejorar tu cultura empresarial

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Seg√ļn The State of the American Workplace, en una encuesta realizada por Gallup, los empleados que participan en sus empresas son el alma de sus organizaciones. De hecho, el estudio encuentra que los empleados m√°s comprometidos, cuyo nivel de compromiso estaba en el 25% o m√°s, tienen una productividad y calificaciones de clientes significativamente m√°s altas y menos rotaci√≥n y ausentismo que los empleados que se encontraban por debajo de ese porcentaje.

Gallup mide el compromiso de los empleados en funci√≥n de las respuestas de los trabajadores a su encuesta Q12, que consta de 12 elementos procesables en el lugar de trabajo con v√≠nculos comprobados con los resultados de su desempe√Īo.

Mientras tanto, otro estudio muestra el v√≠nculo entre la felicidad y la productividad de los empleados. Ese estudio arroja que los trabajadores m√°s felices tienen un 12% m√°s de productividad que los que no lo son. Incluso, el director ejecutivo de Costco, Craig Jelinek, comprende el v√≠nculo entre rentabilidad y satisfacci√≥n de los empleados. Sobre el tema de por qu√© apoya un salario m√≠nimo federal, Jelinek dijo en un comunicado: “Sabemos que es mucho m√°s rentable a largo plazo minimizar la rotaci√≥n de empleados y maximizar la productividad, el compromiso y su lealtad”.

Aqu√≠ hay cinco formas de mejorar tu rentabilidad y hacer que tus empleados est√©n m√°s felices para, en √ļltima instancia, impulsar tu negocio.

1. Define los valores de tu empresa y ponlos en pr√°ctica

Tus empleados deben comprender plenamente tus valores, ver c√≥mo act√ļas con ellos en tus interacciones y participar para hacer una diferencia en el mundo bas√°ndose en esos valores.

El estudio Millennial Impact de 2014 muestra que la cultura de la empresa desempe√Īa un papel notable en la contrataci√≥n, la satisfacci√≥n y la retenci√≥n de los empleados; todos factores que contribuyen a un balance final saludable. Los empleados de calidad son la clave del √©xito empresarial y perderlos te perjudica econ√≥micamente.

De hecho, seg√ļn una historia de¬†CBS News, reemplazar a una persona cuesta un promedio del 20% del salario de un empleado. Mant√©n a tus empleados felices y leales publicando los valores de tu empresa, hablando de ellos con frecuencia, pidi√©ndoles que vivan de acuerdo con ellos en el trabajo y creando una pol√≠tica de voluntariado que los har√° sentir que est√°n marcando una diferencia.

2. Establece est√°ndares

Si deseas una cultura altamente productiva y rentable, todos los involucrados deber√°n contribuir y vivir de acuerdo con los valores de la empresa. Si a alguno de tus empleados se les est√° bajando la moral o la tasa de producci√≥n en la empresa, probablemente lo mejor sea reemplazarlo. Puede causar disconformidad y bajar la moral si esperas altos est√°ndares de algunos mientras permites que otros se desempe√Īen mal.

Un gran ejemplo de una empresa que aplica esta m√°xima es Zappos. La gerencia se toma tan en serio contratar √ļnicamente a personas que se dediquen a la cultura de su empresa y est√©n dispuestas a vivir de acuerdo con esos valores fundamentales que ofrecen 4,000 d√≥lares a cualquier nuevo empleado que quiera renunciar despu√©s de un programa de capacitaci√≥n de cinco semanas. Esto est√° destinado a mantener fuera de la n√≥mina a las personas que no est√°n alineadas con los valores de la empresa.

3. Reconoce y recompensa los logros

Cuando se reconoce a los empleados por un trabajo bien hecho, se sienten bien consigo mismos y los inspira a hacer más, lo que conduce a una mayor productividad. La encuesta de Gallup encontró que aquellos gerentes que se enfocan en las fortalezas de los empleados pueden, prácticamente, eliminar la desconexión activa, lo que conduce a una menor rentabilidad.

Chester Elton y Adrian Gostick, coautores de The Carrot Principle, escribieron sobre un estudio que muestra que los jefes que elogian y recompensan a sus empleados tienen un retorno sobre el capital tres veces mayor. Seg√ļn Elton, el reconocimiento puede ser tan simple como una nota escrita a mano, o m√°s divertido, como ofrecer lavar el autom√≥vil del empleado si cumple con un objetivo determinado. En otras palabras, los empleados que se sienten apreciados y valorados son m√°s productivos y te ayudar√°n a lograr un resultado final m√°s saludable.

4. Act√ļa sobre los problemas r√°pidamente

Un documento de trabajo de la Escuela de Negocios de Harvard destaca la importancia de que los gerentes tomen medidas sustantivas para resolver los problemas de los empleados en lugar de simplemente recopilar información y tomar medidas superficiales.

Seg√ļn la investigaci√≥n, los gerentes que hacen esto, al menos trimestralmente, pueden mejorar el clima organizacional y los procesos de trabajo. Adem√°s, los investigadores dijeron que un segundo beneficio de tomar medidas inmediatas es que los empleados se involucran m√°s, lo que los hace m√°s productivos y menos propensos a irse a otro trabajo. Por otro lado, si todo lo que hace la gerencia es hablar y recopilar datos sobre problemas conocidos, los empleados pueden desanimarse y volverse c√≠nicos.

5. Establece grandes metas y celebren las victorias juntos

Haz que todos se sientan como una parte importante del negocio celebrando juntos las grandes ganancias. Cuando vinculas los logros individuales de los empleados a los valores de tu empresa, los conviertes en parte del panorama general y les das un prop√≥sito. Para esto, organiza una reuni√≥n de la empresa para celebrar cuando un vendedor cierra un gran negocio o agradece p√ļblicamente a los empleados cuando se enfrentan eficazmente a un desaf√≠o de acuerdo con sus valores declarados.

Si no tienes como prioridad establecer una cultura empresarial positiva y mantener a los empleados comprometidos, tal vez sea el momento de implementar algunas de las prácticas enumeradas anteriormente. Cuanto más comprometidos y motivados estén tus empleados, mejor será su productividad. Y eso siempre es bueno para los resultados.

La información puede ser resumida y por lo tanto incompleta. Este documento / información no constituye, y no debe considerarse un sustituto de asesoramiento legal o financiero. Cada situación financiera es diferente, el asesoramiento proporcionado está destinado a ser general. Póngase en contacto con sus asesores financieros o legales para obtener información específica de su situación.

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