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theresa18
Niveau 1

Impossible de transmettre impot EDI erreur de structure quoi faire

 
13 RÉPONSES 13
theresa18
Niveau 1

Impossible de transmettre impot EDI erreur de structure quoi faire

Impossible de transmettre impôt provincial,  causse EDI#000001 erreur de structure et service a la clientèle  ne répond pas
Sergio4
Niveau 4

Impossible de transmettre impot EDI erreur de structure quoi faire

Essayez de mettre QC comme province

jocelynegrenier2
Niveau 1

Impossible de transmettre impot EDI erreur de structure quoi faire

moi aussi j'ai ce code… mon client doit rembourser un reep ?
Mario B
ProFile Team

Impossible de transmettre impot EDI erreur de structure quoi faire

ce problème sera corrigé avec la prochaine mise à jour, prévue cette semaine. En effet, c'est le REEP qui cause le problème
jocelynegrenier2
Niveau 1

Impossible de transmettre impot EDI erreur de structure quoi faire

Merci Mario.
judpat
Niveau 1

Impossible de transmettre impot EDI erreur de structure quoi faire

moi aussi j'ai ce code lors de l'envoi. Mon client a des déduction pour options d'achat de titres ligne 297 de la déclarations. Comment faire pour corriger ce problème.
Cham123456
Niveau 6

Impossible de transmettre impot EDI erreur de structure quoi faire

Avez-vous téléchargé des informations de Revenu Québec? Le feuillet de la RRQ s'écrit avec un trait d'union et il faut l'enlever.
judpat
Niveau 1

Impossible de transmettre impot EDI erreur de structure quoi faire

non je n'ai fait aucun téléchargement.
Mario B
ProFile Team

Impossible de transmettre impot EDI erreur de structure quoi faire

judpat, es ce que cette erreur arrive avant la transmission ou c'est la r/ponse de MRQ
judpat
Niveau 1

Impossible de transmettre impot EDI erreur de structure quoi faire

  La déclaration est prête à transmettre et lorsque je touche Produire laTP1  l'erreur apparaît  après 1 seconde.
Mario B
ProFile Team

Impossible de transmettre impot EDI erreur de structure quoi faire

Donc ce probleme est différent, ca vient de MRQ, pouvez-vous appeler le soutien technique svp? merci!
florent-gaudreau
Niveau 1

Impossible de transmettre impot EDI erreur de structure quoi faire

C'est un problème de structure que j'ai souligné à Intuit, l'année dernière et qui est pourtant facile à corriger. Lorsque vous entrez le code postal en lettres minuscules il est converti en MAJUSCULES, automatiquement. Il suffit d'une petite modification à la programmation pour corriger ça de la même manière.  Pour l'instant, il faut inscrire QC et non Qc.

pastis
Niveau 1

Impossible de transmettre impot EDI erreur de structure quoi faire

J'ai téléphoné à Profil, ça va se corriger avec la prochaine version prévue d'ici la fin du mois,  Bonne journée!