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ZeVP
Niveau 2

Connecter Zoho Analytics app à Quickbooks online France

Bonjour,

 

depuis qq temps, je recherche une application pour analyser mes données QBO.

 

Capture d’écran 2021-09-21 à 17.28.57.png Actuellement, la seule App dispo pour cela via l'app center QBO, c'est Kopilot. Or, non seulement le lien de QBO pour se connecter à Kopilot ne fonctionne pas, mais en plus, quand on clique sur le lien de l'application, on tombe sur un cabinet de conseil en finance... et quand on essaye de les appeler au numéro de tel indiqué sur le site web, et bien le numéro n'existe pas! super!!

 

 

Du coup, j'ai fait ma petite enquête pour trouver des app fonctionnelles et sérieuses qui fonctionnent correctement et j'ai trouvé notamment Zoho Analytics qui propose tout une boite à outil pour analyser notre activité, les ventes, les dépenses, les clients avec des tableaux de bord bien plus performants que ce que propose l'offre QBO Plus.

https://www.zoho.com/fr/analytics/     https://www.zoho.com/fr/analytics/tour.html

 

Zoho Analytics est déjà accessible via QBO US, et il est déjà possible de connecter mon compte QBO France depuis l'application Zoho Analytics, Capture d’écran 2021-09-21 à 15.31.19.png

 

 

 

Capture d’écran 2021-09-21 à 15.31.46.png

 

 

 

Capture d’écran 2021-09-21 à 15.32.25.png

 

 

 

Capture d’écran 2021-09-21 à 18.15.56.png Capture d’écran 2021-09-21 à 16.18.06.png Sauf que la connexion ne se fait pas et que ça bloque en France car le service Client de QBO me répond, je cite: "qu'il va falloir patienter pour que Zoho Analytic soit partenaire de Quickbooks France."Et ce qui est encore plus dingue, c'est la réponse du gars que j'ai eu au téléphone tout à l'heure chez intuit France qui me répond que ça servait à rien de remonter l'info pour faire en sorte que l'app soit rapidement accessible!! c'est dingue de répondre un truc pareil quand même, non?? pas vraiment en phase avec ce que QBO communique sur son site!!

 

 

 

 

 

Donc, si je comprends bien, non seulement QBO propose des app qui ne fonctionnent pas, mais quand les app sont performantes et qu'elles sont recommandées par QBO US mais aussi par des références en France tel que Shopify ➔ shopify app store et ben non, QBO nous réponds que Non, c'est pas possible!!

 

Donc merci de me dire QUAND on pourra avoir accès à des app qui fonctionnent

9 RÉPONSES 9
Fiat Lux - ASIA
Niveau 15

Connecter Zoho Analytics app à Quickbooks online France

@ZeVP 

Nous pouvons facilement connecter ZA avec QBO dans d'autres régions. Bien que ZA ne ​​soit pas encore recommandé sur QB Online France, avez-vous pu le connecter ?

https://go.zoho.com/LcV

 

ZeVP
Niveau 2

Connecter Zoho Analytics app à Quickbooks online France

Merci pour votre retour. Évidemment, j’ai déjà essayé ce que vous proposez mais ZA n’arrive pas à récupérer mes données issues de QuickBooks Online.

 

j’ai aussi écrit à Zoho hier soir. Ils m’ont déjà répondu que leurs Développeurs travaillent déjà dessus pour trouver une solution…. Contrairement à QuickBooks France qui s’en foutent complètement de la satisfaction client et qui refusent même de remonter l’information !! 😳😳😳😳🤔🤔

Bernard 49
Modérateur

Connecter Zoho Analytics app à Quickbooks online France

Bonjour @ZeVP, @Fiat Lux - ASIA,

 

Bienvenue sur la Communauté QuickBooks !

 

Je suis vraiment désolé de l’expérience que vous avez pu avoir précédemment, et nous allons regarder ensemble vos différentes questions.

 

Connexion avec l’appli Kopillot :

En ce qui concerne l’App Kopillot, nous avons été alertés sur le lien, et celui-ci a été modifié.
Aujourd’hui le lien vous dirige bien sur le site de Kopillot.

 

Connexion avec l’appli Zoho Analytic :

Pour l’App Zoho Analytic, tout d’abord je reviens sur ce qui vous a été dit précédemment, QuickBooks prend bien en compte vos demandes d’améliorations ou de nouvelles connexions, ce qui va influencer sur les nouvelles apps partenaires intégrées.
Vous avez, bien entendu, la possibilité de demander une intégration d’une App en cliquant sur ce
lien.
Zoho a ajouté QuickBooks dans ses apps, car notre API est gratuite et publique,   cependant nous ne pouvons garantir que cela puisse fonctionner car nos équipes n'ont pas effectué le processus de vérification comprenant de nombreux examens de contrôle.

 

Je reste disponible si vous aviez d’autres questions sur l’utilisation de QuickBooks et vous souhaite une excellente journée. 


Cordialement,

Bernard,

Modérateur de la Communauté QuickBooks France.

ZeVP
Niveau 2

Connecter Zoho Analytics app à Quickbooks online France

Bonjour @Bernard 49

Merci pour votre retour, j'espère que nous allons finir par trouver une solution :)

Si j'ai écris ici, c'est que les deux contacts que j'ai eu auprès de votre service client laisse vraiment à désirer. Et que les réponses que j'ai eu ne sont pas à la hauteur de ce qu'attend un client QBO. Ce n'est évidement pas votre cas.


À propos de la connexion à Kopillot

En fait je pense que c'est toujours défectueux. Voici une petite vidéo que je viens de faire pour vous le démontrer via ce lien (sécurisé)

Accéder à Kopilot App via QBO Online

 


À propos de la connexion à Zoho Analytics

Oui, j'ai bien compris @Bernard 49 qu'ils accèdent à QBO via l'API, mais cette app Zoho Analytics est déjà suggérée par QBO US. Aussi, pourquoi ne pouvez-vous pas accélérer le processus de validation? surtout quand il s'agit d'une applications bénificiant déjà d'une excellente réputation, comme c'est le cas pour celle-ci?

 

Par avance, merci

Véronique

 

Bernard 49
Modérateur

Connecter Zoho Analytics app à Quickbooks online France

J’ai regardé votre vidéo avec attention.

 

Je me suis permis de contacter Kopilot  via leur site pour avoir plus d’information concernant la connexion, et j’attends leur réponse.

 

D’autre part, je vais demander également des informations supplémentaires à notre service qui a des contacts avec les Apps partenaires.

 

Dans les 2 cas, je me permettrai de revenir vers vous sur la Communauté dès que seraisen possession des informations

 

 

Connexion avec l’appli Zoho Analytic :

 

En effet l’App Zoho Analytic est optimisée pour la version US, cependant la version FR devant respecter les particularités françaises qui sont nombreuses et complexes, les tests et adaptations sont tout aussi complexes ce qui ne permet pas à ce jour d’avoir de version FR optimisée.

Plus il y a de clients qui font de demande d’intégration d’Apps pour la version française, plus les demandes sont prises en comptes, c’est pourquoi je vous invite ainsi que de bon nombre de clients à faire la demande d’intégration de Zoho Analytic en cliquant

sur le lien.
 

Je reste disponible si vous aviez d’autres questions sur l’utilisation de QuickBooks et vous souhaite une excellente journée. 


Cordialement,

Bernard,

Modérateur de la Communauté QuickBooks France.

ZeVP
Niveau 2

Connecter Zoho Analytics app à Quickbooks online France

merci @Bernard 49 


c’est pourquoi je vous invite ainsi que de bon nombre de clients à faire la demande d’intégration de Zoho Analytic en cliquant sur le lien





J'ai en fait déjà répondu à ce lien hier. c'est d'ailleurs à la suite de cela que l'on m'a répondu que ça ne servait à rien de remonter l'info :( et que ça ne serait pas possible... d'où mon message ici

 

Capture d’écran 2021-09-22 à 16.44.45.png  

Mickaël L
Modérateur

Connecter Zoho Analytics app à Quickbooks online France

Re @ZeVP

 

Merci pour votre patience.

La page ne semble pas être la même, je me permets de vous remettre le lien, pouvez-vous vérifier que c'est bien la même page qui s'affiche ?

 

Je reste disponible si vous aviez d'autres questions sur l'utilisation de QuickBooks et vous souhaite une excellente journée.

 

QuickBooksement votre

Mickaël

Modérateur QuickBooks.

ZeVP
Niveau 2

Connecter Zoho Analytics app à Quickbooks online France

bonjour @Mickaël L 

 

En cliquant sur votre lien, je tombe toujours sur la même page qui indique toujours que j'ai déjà répondu à ce sondage.

 

J'espère que vous allez proposer cette app d'ici peu car pour l'instant, la seule solution de Business Intelligence que vous proposez ne fonctionne pas.

Bernard 49
Modérateur

Connecter Zoho Analytics app à Quickbooks online France

Bonjour @ZeVP,

 

Je comprends le problème que vous rencontrez, cela se produit quand vous avez déjà fait une demande d’intégration, ce dont je vous remercie.

 

 Il y a une solution pour afficher la bonne page :

  • Faites un clic droit avec votre souris sur le lien.
  • Choisissez Ouvrir le lien dans une fenêtre de navigation privée.

 

La bonne page s’affiche et vous allez pouvoir faire votre demande d’intégration 😉.

 

J'espère également que cette app sera disponible rapidement, et nous sommes toujours en contact avec Kopilot pour vous apporter une réponse.

 

Je reste disponible si vous aviez d’autres questions sur l’utilisation de QuickBooks et vous souhaite une excellente journée. 


Cordialement,

Bernard,

Modérateur de la Communauté QuickBooks France