Berechtigungsfehler und fehlende Daten in der QuickBooks Online-App beheben (nur iPad)

Stellen Sie für eine optimale Erfahrung sicher, dass Ihre Anmeldung über Administratorrechte des Unternehmens verfügt. Wenn Ihr Unternehmen den Benutzerzugriff einschränkt, beantragen Sie die Einrichtung als Standardbenutzer mit eingeschränkten Rechten auf Kunden und Lieferanten.

Wenn Ihr Konto eingeschränkten Zugriff hat, wird möglicherweise Folgendes angezeigt:

• Die Meldung „Leider! Sie haben keine Berechtigung für den Zugriff auf diese Informationen. Fragen Sie Ihr QuickBooks Online -Administrator, um Ihre Berechtigung zu korrigieren und versuchen Sie dann erneut, sich anzumelden."
• Der Bildschirm „Unternehmensaktivität“ enthält unvollständige Daten (z. B. keine Ausgaben, wenn es einige geben sollten, oder keine Daten). Sie können Verkaufstransaktionen möglicherweise herunterladen, indem Sie in dem leeren Bereich nach unten wischen, um Ihre Daten zu aktualisieren.
• Tippen Sie auf „Konto auswählen“ oder „Was wurde daran verwendet?“ für eine neue Ausgabe zeigt eine leere Kontoliste oder Liste der Ausgabenkategorien an.

So kann ein Unternehmensadministrator Berechtigungen für andere Konten ändern:

1. Melden Sie sich bei QuickBooks Online im Web auf einem Mac oder PC an.
2. Gehen Sie zu Einstellungen ⚙️, wählen Sie Benutzer verwaltenaus.
3. Wählen Sie den Benutzer aus, dessen Berechtigungen Sie ändern möchten.
4. Wählen Sie "Bearbeiten" . ✎.
5. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü Benutzertyp▼ die Option „Administrator“ .
6. Wählen Sie Speichern , um das Mini-Interview zu beenden.

Hinweis: Für Benutzerkonten mit Nur-Zeit- und Nur-Bericht-Funktionen ist keine Anmeldung an QuickBooks Online auf dem iPad. Die mobile App bietet derzeit grundlegende Berichtsfunktionen, jedoch keine Funktionen zur Zeiterfassung.

Wenn Sie sich mit einem gültigen . anmelden QuickBooks Online -Konto und erhalten die Meldung "QuickBooks Windows oder Mac wird verwendet", hat dieses Konto nur die Zeiterfassung oder Zugriff auf Berichte.