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Warum fehlen meine Kundenunternehmen auf dem Bildschirm „Unternehmensauswahl“?

by Intuit• Updated 2 months ago

Sollten Sie bei der Anmeldung einige Ihrer Kundenunternehmen auf dem Bildschirm „Unternehmensauswahl“ nicht sehen, können Sie sie in einigen Schritten wiederherstellen, je nachdem, ob Sie noch Zugriff auf das Kundenunternehmen haben oder nicht.

Hinweis: Sie müssen den Firmeninhaber kontaktieren und ihn auffordern, zu überprüfen, ob das Unternehmen noch Zugriff auf das fragliche Kundenunternehmen hat, wenn: a) Ihr Zugriff auf das Kundenunternehmen als Mitarbeiter der Firma war oder b) Ihr Zugriff auf das Kundenunternehmen war durch Ihre Mitgliedschaft bei a QuickBooks Online Rechnungsführer (und Sie sind nicht der Unternehmensinhaber).

Wenn Sie noch Zugriff auf das Kundenunternehmen haben

Wenn Sie noch Zugriff auf das Kundenunternehmen haben, bitten Sie den Unternehmensinhaber, die folgenden Schritte auszuführen:

  1. Bei anmelden QuickBooks Online Rechnungsführer.
  2. Folgen Sie diesem Link, um die Schritte im Produkt abzuschließen Diesen Link in einem neuen Fenster öffnen
  3. Wählen Sie Benutzer hinzufügen.
  4. Geben Sie Vor-/Nachname und E-Mail-Adresse des neuen Benutzers ein. Titel hinzufügen (falls gewünscht).
  5. Wählen Sie Weiter.
  6. Wählen Sie den gewünschten Zugang für Ihre Unternehmensverwaltung und Ihre Unternehmensdatei.
  7. Wählen Sie Weiter.
  8. Geben Sie an, auf welche Kunden Ihr Mitarbeiter Zugriff haben soll.
  9. Wählen Sie Speichern.

Wenn Sie diese Schritte ausführen, sollte Ihr Zugriff auf das/die Kundenunternehmen(s) wiederhergestellt werden.

Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf das Kundenunternehmen haben

Wenn Ihr Unternehmen keinen Zugriff auf das Kundenunternehmen hat, bitten Sie den Kunden, Ihr Unternehmen erneut zu seinen Büchern einzuladen.

Das ist es. Sie wissen nun, wie Sie ein Kundenunternehmen auf Ihrem Bildschirm für die Unternehmensauswahl wiederherstellen können.