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Warum fehlen meine Kundenunternehmen auf dem Bildschirm „Unternehmensauswahl“?

by Intuit• Updated 1 month ago

Sollten einige Ihrer Kundenunternehmen bei der Anmeldung auf dem Bildschirm Unternehmensauswahl fehlen, können Sie sie mit einigen Schritten wiederherstellen, je nachdem, ob Sie noch Zugriff auf das Kundenunternehmen haben oder nicht.

Hinweis :Sie müssen den Firmeninhaber kontaktieren und diesen auffordern, zu überprüfen, ob das Unternehmen noch Zugang zu dem fraglichen Kundenunternehmen hat, wenn: a) Ihr Zugang zum Kundenunternehmen als Mitarbeiter des Unternehmens oder b) Ihr Zugang zum Kundenunternehmen war durch Ihre Zugehörigkeit zu einemQuickBooks Online Rechnungsführer Firma (und Sie sind nicht der Firmeninhaber).

Wenn Sie noch Zugriff auf das Kundenunternehmen haben

Wenn Sie noch Zugriff auf das Kundenunternehmen haben, bitten Sie den Unternehmensinhaber, die folgenden Schritte auszuführen:

  1. Melden Sie sich bei anQuickBooks Online Rechnungsführer .
  2. Folgen Sie diesem Link, um die Schritte im Produkt abzuschließen Diesen Link in einem neuen Fenster öffnen
  3. Wählen Sie Benutzer hinzufügen .
  4. Geben Sie den Namen und die E-Mail-Adresse des Benutzers ein.
  5. Wählen Sie im Abschnitt Rollen zuweisen die gewünschte Rolle für Ihre Unternehmensverwaltung aus der Dropdown-Liste Wählen Sie eine Rolle aus ▼ aus.
  6. Aktivieren Sie im Abschnitt Kundenzugriff bearbeiten das Kontrollkästchen neben dem Kundennamen.
  7. Wählen Sie zum Abschluss Einladung senden aus .

Wenn Sie diese Schritte ausführen, sollte Ihr Zugriff auf das/die Kundenunternehmen(s) wiederhergestellt werden.

Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf das Kundenunternehmen haben

Wenn Ihr Unternehmen keinen Zugriff auf das Kundenunternehmen hat, bitten Sie den Kunden, Ihr Unternehmen erneut zu seinen Büchern einzuladen.

Das ist es. Sie wissen nun, wie Sie ein Kundenunternehmen auf Ihrem Bildschirm für die Unternehmensauswahl wiederherstellen können.

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