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Upgrades oder Downgrades des QuickBooks Online-Abonnements von Kunden mit Großhandelsrabatt

by Intuit Updated 2 weeks ago

Erfahren Sie, wie Sie die Abonnementstufe für Ihre Kunden mit Großhandelsrabatt ändern können.

Upgrades oder Downgrades Ihrer Kunden QuickBooks Online Abonnementstufe, damit sie mehr (oder weniger) Buchhaltungstools erhalten. So ändern Sie die Abonnementstufe zwischen Simple Start, Essentials, Plus und Advanced.

Abonnementstufe eines Kunden upgraden

Stellen Sie sicher, dass die Abrechnungs- und Abonnementdaten Ihres Unternehmens auf dem neuesten Stand sind.

  1. Eingang QuickBooks Online Rechnungsführer, gehen Sie zu Einstellungen ⚙️ und wählen Sie Abonnements und Fakturierungaus.
  2. Wählen Sie die RegisterkarteVom Buchhalter in Rechnung gestellte Abonnements .
  3. Suchen Sie nach dem Namen Ihres Kunden.
  4. Wählen Sie den Pfeil neben dem Kunden aus ▶ um die Produktabonnements des Kunden anzuzeigen.
  5. Wählen Sie neben dem Produkt, das Sie upgraden möchten, aus der Dropdown-ListeAbonnementaktionen▼ die Option Upgradeaus.

Tipp: Wenn Sie vor Kurzem einen Ihrer Kunden auf Ihren Großhandelsrabattplan verschoben haben und sein Status ist ausstehend, müssen Sie mit dem Upgrade warten.

Die Abonnementstufe eines Kunden herabstufen

Sprechen Sie mit Ihrem Kunden, bevor Sie sein Abonnement herabstufen, um sicherzustellen, dass Sie keine Funktionen wegnehmen, die er derzeit nutzt. Wenn sie sich entschieden haben, dass sie für das Downgrade bereit sind:

  1. Überprüfen Sie und erfahren Sie, was passiert, wenn Sie ein Downgrade eines QuickBooks Online-Abonnements durchführen. Möglicherweise müssen Sie bestimmte Funktionen wie Mehrfachwährung deaktivieren, bevor Sie ein Downgrade durchführen können.
  2. EingangQuickBooks Online Rechnungsführer, gehen Sie zu Einstellungen ⚙️ und dannAbonnements und Fakturierung.
  3. Wählen Sie die RegisterkarteVom Buchhalter in Rechnung gestellte Abonnements .
  4. Suchen Sie nach dem Namen Ihres Kunden.
  5. Wählen Sie den Pfeil neben dem Kunden aus ▶ um die Produktabonnements des Kunden anzuzeigen.
  6. Wählen Sie neben dem Produkt, das Sie downgraden möchten, aus der Dropdown-ListeAbonnementaktionen▼ die Option Downgradeaus. Hinweis: Wenn Sie diese Option nicht sehen, können Sie das Abonnement Ihres Kunden nicht downgraden.

Wichtig: Wenn Ihr Kunde sein QuickBooks Online-Abonnement herabstufen, muss er Benutzer möglicherweise entfernen. Für jede Abonnementstufe gibt es ein anderesBenutzerlimit.

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