Beheben Sie QuickBooks Connector (OneSaas)-Fehler in Wix

Erfahre, wie du Fehler des QuickBooks Connectors (OneSaas) in Wix berichtigst.

Wir zeigen Ihnen, wie Sie häufige QuickBooks Connector-Fehler in Wix beheben können.

Den Fehler beim Start der QuickBooks Connector-App beheben

Erhalten Sie die Meldung „Sie sind nicht autorisiert“, wenn Sie versuchen, QuickBooks Connector zu öffnen?

Wenn Sie den QuickBooks Connector in Wix nicht öffnen können, vergewissern Sie sich, dass Sie Google Chrome verwenden. Google Chrome ist der empfohlene Browser für QuickBooks Connector.

Wenn Sie Google Chrome verwenden und die Fehlermeldung immer noch angezeigt wird, melden Sie sich in einer neuen Registerkarte beim QuickBooks Connector an und versuchen Sie dann erneut, diesen in Wix zu öffnen. Wenn der Fehler weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an uns.

Warum haben Sie fehlende Bestellungen?

Kunden können Apps zu ihren Websites hinzufügen. Wie in unseren App-Einträgen im App-Store von Wix beschrieben, kann QuickBooks Connector nur Daten/Bestellungen aus diesen Modulen von Wix abrufen:

• Wix Stores
• Wix Veranstaltungen
• Wix Buchungen
• Hotels von Wix 
• Rechnungen vonwix

Hinweis: Die Synchronisierung der Verlaufsdaten ist mit Wix Books, Wix Veranstaltungen, Wix Hotels und Wix Rechnungen nicht möglich.

Einschränkung bei der Synchronisierung nicht bezahlter Transaktionen

Ein weiterer Grund für fehlende Bestellungen sind die Einschränkungen, die wir bei der Synchronisierung nicht bezahlter Transaktionen haben.

Wenn Sie die Statusfilter für Bestellung und Zahlung korrekt eingerichtet haben, aber noch Bestellungen vorhanden sind, kontaktieren Sie uns.

Korrigieren Sie falsche Kundendaten von Wix Buchungen

Es sei denn, alle Kundendatensätze von WixBooks haben gültige E-Mail-Adressen, der QuickBooks Connector nicht die richtigen Kundendaten erhält.

Um sicherzustellen, dass alle ihre Kundendaten korrekt sind, müssen Benutzer von Wix Buchungen sicherstellen, dass alle ihre Kundendaten eine gültige E-Mail-Adresse haben.

Wenn alle Kundendatensätze gültige E-Mail-Adressen haben, die an Ihre Buchhaltung gesendeten Daten aber immer noch falsch sind, wenden Sie sich an uns.