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Hola Norma. Estoy aquí para ayudarlo con sus inquietudes sobre la categorización de transacciones en QuickBooks Online (QBO).

La cuenta de ingresos sin categoría se utiliza como marcador de posición temporal para transacciones de ingresos que QBO no puede categorizar automáticamente. Esto sucede a menudo cuando no hay información suficiente para determinar la categoría apropiada para la transacción.

Siempre puedes cambiar la categoría yendo a la página de Transacciones bancarias y seleccionando la categoría apropiada.

1. Vaya a Transacciones y seleccione Transacciones bancarias.
2. Elija el mosaico del banco y haga clic en la pestaña Categorizado.
3. Localice la transacción. En la pestaña CATEGORÍA, haga clic en el menú desplegable y seleccione la cuenta de ingresos correcta.

Además, asegúrese de conciliar sus cuentas para mantenerlas precisas y actualizadas.

Háganos saber si tiene otras consultas sobre la categorización en QBO. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que podamos.

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Here's the English translation:

Hello there, Norma. I'm here to help you with your concerns regarding transaction categorization in QuickBooks Online (QBO).

The Uncategorized Income account is used as a temporary placeholder for income transactions that QBO cannot automatically categorize. This happens when there is insufficient information to determine the appropriate category for the transaction.

You can always change the category by going to the Bank transactions page and selecting the appropriate category.

1. Go to Transactions and select Bank transactions.
2. Choose the bank tile and click the Categorized tab.
3. Locate the transaction. Under the CATEGORY tab, click the dropdown and select the correct income account.

Additionally, ensure to reconcile your accounts to keep them accurate and up-to-date.

Let us know if you have other queries about categorization in QBO. We're here to help you in any way we can.