Other questions

Saludos, Norma!

Gracias por su pronta respuesta y por proporcionarnos información y consultas adicionales. Nos complace brindarle información sobre las transacciones duplicadas que aparecen en el informe de ganancias y pérdidas en QuickBooks Online (QBO).

Agradecemos tu pronta respuesta y por compartir detalles y consultas adicionales. Es un gran placer para nosotros ofrecerte la información que buscas sobre transacciones duplicadas que se muestran en el informe de Pérdidas y Ganancias en QuickBooks Online (QBO).

Una razón para que se produzcan transacciones duplicadas podría ser la inclusión involuntaria del monto de $480. Asegúrese de que coincida con un pago o depósito bancario existente para evitar la duplicación.

Tendremos que deshacer las transacciones agregadas y conciliarlas. Este proceso garantiza que los ingresos reflejados en su informe de pérdidas y ganancias sean precisos.

Para lograrlo, siga estos pasos:

1. Vaya al menú Transacciones en el panel izquierdo y seleccione Transacciones bancarias.
2. Elija la cuenta específica en la que está trabajando de la lista.
3. Acceda a la pestaña Categorizado y seleccione las casillas de pago correspondientes.
4. Haga clic en el botón Deshacer y luego continúe presionando Continuar.
5. Localice y marque la casilla de transacción en la pestaña Para revisión y presione Excluir.

Para referencia visual, puede consultar la captura de pantalla adjunta.

Una vez hecho esto, abra nuevamente el informe de ganancias y pérdidas para verificar el total.

Asegúrese de que los pagos o depósitos registrados se registren en la cuenta bancaria correcta y luego borre manualmente su registro para incluirlos en la conciliación.

Consulta este artículo, que explica detalladamente el proceso: Excluir una transacción bancaria que haya descargado en QuickBooks Online.

Además, he incluido algunos recursos útiles para su referencia futura. Estos artículos contienen información sobre cómo personalizar los informes financieros y resolver problemas relacionados con la falta de ingresos en el informe de pérdidas y ganancias.

• Customize reports in QuickBooks Online.
• Why are my income and expense transactions missing from my Profit and Loss report?

Si necesita más ayuda para gestionar transacciones bancarias e informes en QuickBooks Online, infórmeme dejando un comentario a continuación. Estaré encantado de ayudarle en cualquier momento.

Nota: Tenga en cuenta que utilicé una herramienta de traducción para traducir la respuesta al español. La respuesta original está escrita en inglés.

Note: Please know that I used a translator tool to translate the response into Spanish. The original answer is written in English.

English translation:

Greetings, Norma!

Thank you for your prompt response and for providing us with additional information and inquiries.

We are glad to provide you with information about duplicate transactions appearing in the Profit and Loss report in QuickBooks Online (QBO).

One reason for duplicate transactions could be the unintentional inclusion of the $480 amount. Please ensure it aligns with an existing payment or bank deposit to avoid duplication.

We’ll have to undo the added transactions and match them. This process guarantees that the income reflected in your Profit and Loss report is accurate. 

To achieve this, kindly follow these steps: 

1. Navigate to the Transactions menu on the left panel and select Bank Transactions.
2. Choose the specific account you are working on from the list.
3. Access the Categorized tab and select the relevant payment boxes.
4. Click the Undo button, then proceed by hitting Continue.
5. Locate and check the transaction box in the For Review tab and hit Exclude.

For visual reference, you can refer to the attached screenshot.

After completing these steps, review the Profit and Loss report to verify the total amount. 

Please ensure that recorded payments or deposits are posted to the correct bank account, then manually clear your register to be included in the reconciliation.

Check out this article, which thoroughly explains the process: Exclude a bank transaction you downloaded into QuickBooks Online. 

Additionally, I have included some helpful resources for your future reference. These articles contain information on customizing financial reports and resolving issues related to missing income in the Profit and Loss report.

• Customize reports in QuickBooks Online.
• Why are my income and expense transactions missing from my Profit and Loss report?

Should you require further assistance managing bank transactions and Profit and loss reports in QuickBooks Online, kindly notify me by leaving a comment below. I am available to assist you at any time.