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Direcciones en los invoices
Buen Dia
Tengo una pregunta como colocar la dirección de un proyecto para que aparezca en el invoice.
Porque me aparece la dirección del customer pero quiero que aparezca la dirección del proyecto, muestro imagen donde le he colocado la dirección pero al momento de elaborar el invoice, este muestra la dirección del customer.
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Hi there, Norma. Thank you for raising your concern on how to add the project address instead of the customer's address on the invoice. Rest assured I'm here to help you achieve that.
To add a project address in the invoice, you'll go to the project you've created and enter an address to it. Afterwards, you can make an invoice to the project you've created. Make sure that you select the correct customer to that specific project so that the address you entered in the project will automatically appear on the invoice.
Here's how:
1. Click the Project tab in the left menu.
2. Select the specific project that you want to create an invoice.
3. Choose the Edit option to add an address.
4. Toggle on the address for this project. Click the Circle icon to activate.
5. Input the important address information ( country, street address, city, state, and zip code).
6. Turn on the shipping address by entering the Check box, then click Save.
Meanwhile, you can add existing invoices to a project for a fast way of adding unpaid invoices to a project.
If you have more questions about how to automatically add a project address to the invoice, please don't hesitate to leave a message. You'll be assisted right away.
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Segui los pasos para colocar la dirección pero al momento de crear los invoices aparece la dirección del costumer y no la del proyecto.
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Other questions
Thank you for following up on this thread, Norma Galan.
I want to make sure you're able to add an address to the Project in QuickBooks Online.
Since the steps above didn't do the trick, I recommend reaching out to a member of the QuickBooks Online Support Team. Agents have the necessary tools, like the ability to share your screen, to take a more in depth look at what's preventing the correct address from appearing. Here's how to get in touch with the team:
1. Click the Help (?) button.
2. Select either tab to get started:
- Assistant: Get quick, personalized answers. Select a suggested option, or type a question or topic you need help with. If you decide you need further help, you can still Talk to a human.
- Search: Search the QuickBooks Online knowledge base directly, or select Contact Us and choose a way to connect with us:
a. Start a chat with a support expert.
b. Get a callback from the next available expert.
The following article provides these steps if you ever need them again in the future: QuickBooks Online Support
Please feel free to reach back out in the comments below if you have any other questions. I'll be here to help in any way that I can.
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(Translated to Spanish with Google Translate)
Gracias por seguir este hilo, Norma Galan.
Quiero asegurarme de que puedas agregar una dirección al proyecto en QuickBooks Online.
Dado que los pasos anteriores no funcionaron, te recomiendo que te comuniques con un miembro del equipo de soporte de QuickBooks Online. Los agentes tienen las herramientas necesarias, como la capacidad de compartir tu pantalla, para analizar en profundidad qué impide que aparezca la dirección correcta.
Aquí te mostramos cómo ponerte en contacto con el equipo:
1. Haz clic en el botón Ayuda (?).
2. Selecciona una de las pestañas para comenzar:
- Asistente: obtén respuestas rápidas y personalizadas. Selecciona una opción sugerida o escribe una pregunta o un tema con el que necesites ayuda. Si decides que necesitas más ayuda, aún puedes hablar con un humano.
- Buscar: busca directamente en la base de conocimientos de QuickBooks Online o selecciona Contáctanos y elige una forma de conectarte con nosotros:
a. Inicia un chat con un experto en soporte.
b. Recibe una devolución de llamada del próximo experto disponible.
El siguiente artículo proporciona estos pasos si los vuelve a necesitar en el futuro: Soporte de QuickBooks Online
No dude en comunicarse conmigo en los comentarios a continuación si tiene alguna otra pregunta. Estaré aquí para ayudar en todo lo que pueda.
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Buen Día
Hay agentes que hablen español para poder contactarlos y que me ayuden en el tema?
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Estoy aquí para indicarte la dirección correcta, Norma.
Puede solicitar hablar con un representante en español comunicándose con nuestro equipo de soporte de QuickBooks.
Una vez que tenga a alguien en línea, no podremos garantizar que la primera persona en aceptar su solicitud sea un representante español. Sin embargo, puedes agregar los detalles que estás solicitando para uno. Es posible que puedan crear otra solicitud dentro de las especificaciones del sistema. Puede seguir los pasos proporcionados por mi colega Morgan sobre cómo comunicarse con nuestro soporte en vivo.
Además, para garantizar que recibirá asistencia a tiempo, consulte nuestro horario de atención.
Finalmente, le recomiendo que consulte nuestra página de para conocer algunos consejos y trucos para administrar su cuenta de QuickBooks Online. Desde allí, puede leer artículos que pueden guiarlo para completar sus tareas futuras.
Se agradecería mucho recibir información adicional sobre su inquietud. Estaremos encantados de saber más de usted pronto.
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Disclaimer: The answer to this post is originally translated from the English language using Google Translate.
I'm here to point you in the right direction, Norma.
Requesting to speak to a Spanish representative is achievable when contacting our QuickBooks Support Team.
Once you have someone on the line, we won't be able to guarantee that the first person to accept your request would be a Spanish representative. However, you can add the details that you're requesting for one. They might be able to create another request within the system specifications. You can follow the steps provided by my colleague Morgan on how to reach out to our live support.
Moreover, to ensure you'll be assisted on time, please see our support hours.
Finally, I encourage checking our Help articles page to learn some tips and tricks in managing your QuickBooks Online account. From there, you can read articles that can guide you in completing your future tasks.
Additional information about your concern would much be appreciated. We'd be glad to hear more from you soon. Leave a comment below!