Thank you for following up on this thread, Norma Galan.
I want to make sure you're able to add an address to the Project in QuickBooks Online.
Since the steps above didn't do the trick, I recommend reaching out to a member of the QuickBooks Online Support Team. Agents have the necessary tools, like the ability to share your screen, to take a more in depth look at what's preventing the correct address from appearing. Here's how to get in touch with the team:
1. Click the Help (?) button.
2. Select either tab to get started:
- Assistant: Get quick, personalized answers. Select a suggested option, or type a question or topic you need help with. If you decide you need further help, you can still Talk to a human.
- Search: Search the QuickBooks Online knowledge base directly, or select Contact Us and choose a way to connect with us:
a. Start a chat with a support expert.
b. Get a callback from the next available expert.
The following article provides these steps if you ever need them again in the future: QuickBooks Online Support
Please feel free to reach back out in the comments below if you have any other questions. I'll be here to help in any way that I can.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
(Translated to Spanish with Google Translate)
Gracias por seguir este hilo, Norma Galan.
Quiero asegurarme de que puedas agregar una dirección al proyecto en QuickBooks Online.
Dado que los pasos anteriores no funcionaron, te recomiendo que te comuniques con un miembro del equipo de soporte de QuickBooks Online. Los agentes tienen las herramientas necesarias, como la capacidad de compartir tu pantalla, para analizar en profundidad qué impide que aparezca la dirección correcta.
Aquí te mostramos cómo ponerte en contacto con el equipo:
1. Haz clic en el botón Ayuda (?).
2. Selecciona una de las pestañas para comenzar:
- Asistente: obtén respuestas rápidas y personalizadas. Selecciona una opción sugerida o escribe una pregunta o un tema con el que necesites ayuda. Si decides que necesitas más ayuda, aún puedes hablar con un humano.
- Buscar: busca directamente en la base de conocimientos de QuickBooks Online o selecciona Contáctanos y elige una forma de conectarte con nosotros:
a. Inicia un chat con un experto en soporte.
b. Recibe una devolución de llamada del próximo experto disponible.
El siguiente artículo proporciona estos pasos si los vuelve a necesitar en el futuro: Soporte de QuickBooks Online
No dude en comunicarse conmigo en los comentarios a continuación si tiene alguna otra pregunta. Estaré aquí para ayudar en todo lo que pueda.
