L’erreur « l’opération existe déjà – enregistrer quand même? » se produit lorsqu’une autre opération du même type a été enregistrée à l’aide du même numéro.
Pour trouver l’autre opération :
- Notez le numéro de l’opération (numéro de facture, numéro de chèque, etc.) de l’opération que vous essayez d’enregistrer.
- Sélectionnez la loupe dans la barre d’outils.
- Sélectionnez Recherche avancée.
- Sélectionnez Toutes les opérations, Nº de référence etContient et indiquez le numéro des opérations que vous essayez d’enregistrer.
- Sélectionnez Rechercher.
L’opération qui cause l’erreur s’affichera. Vous pouvez choisir de renuméroter et de réenregistrer l’ancienne opération, de donner un autre numéro à la nouvelle opération ou d’enregistrer la nouvelle opération avec le même numéro.