Il est possible que vous constatiez que des clients ont un solde net nul dans le rapport Sommaire du classement chronologique des CC. Cette situation est généralement attribuable à une facture qui n’est pas liée à un paiement ou à un crédit.
Note : Même si le solde net est nul, le rapport Sommaire du classement chronologique des CC affichera la facture impayée. |
Pour effacer les soldes nets nuls :
- Sélectionnez + Nouveau.
- Sélectionner Recevoir un paiement,
- Saisissez le nom du client, puis laissez le champ Montant reçu vide.
- Pour le Date de paiement, saisissez la date que vous voulez utiliser comme date de fermeture de facture pour vos rapports.
- Sous Opérations non réglées, cochez la case adjacente à la facture à payer avec le crédit.
- Sous Crédits, cochez la case adjacente au crédit.
- Cliquez sur le bouton Enregistrer et fermer. Les soldes nuls ne devraient plus figurer dans le rapport Sommaire du classement chronologique des CC.