Lier votre compte d’entreprise American Express à QuickBooks en ligne

Apprenez comment lier votre compte d’entreprise American Express à QuickBooks en ligne pour accéder à vos opérations récentes et les télécharger.

Gérez votre connexion bancaire en ligne à QuickBooks afin que vous puissiez télécharger automatiquement vos opérations. Cela vous aide à garder vos connexions bancaires à jour.

Créer un compte American Express dans QuickBooks

1. Suivez ce lien pour suivre les étapes dans le produit
2. SélectionnezNouveau compte, puis saisissez le nom du compte dans le champ Nom du compte .
3. SélectionnezCarte de créditdans la liste déroulanteType de compte ▼.
   Note : Saisissez le solde d’ouverture et la date de début pour que vos documents financiers soient exacts.
4. Une fois que vous aurez terminé, sélectionnez Enregistrer.

Connecter votre compte de carte professionnelle American Express

1. Suivez ce lien pour suivre les étapes dans le produit
2. Sélectionnez Connecter un compte si c’est votre première connexion, ou Lier un compte si vous en avez déjà créé un.
3. Recherchez et sélectionnez American Express (CAN). 
4. Sélectionnez Continuer.
5. Dans la fenêtre contextuelle, ouvrez une session avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe American Express. Vous verrez des instructions à l’écran si American Express exige des mesures de sécurité supplémentaires. Si vous n’avez pas de compte, vous pourrez en créer un.
6. Sélectionnez les comptes que vous voulez connecter à QuickBooks.
7. Sélectionnez le type de chaque compte dans le menu déroulant. 
8. Sélectionnez la période de téléchargement désirée.
9. Cliquez sur Connect (connecter).

Maintenant que vous avez connecté vos comptes American Express, laissez QuickBooks en ligne télécharger automatiquement vos opérations. Nul besoin de les entrer manuellement. Vous pouvez les réviser, les ajouter et les apparier .

Déconnecter votre compte

1. Suivez ce lien pour suivre les étapes dans le produit
2. Sélectionnez la tuile correspondant à l’un de vos comptes American Express.
3. Sélectionnez Modifier. ✎ , puis Modifier les détails du compte.
4. Cochez la case Déconnecter ce compte après l’enregistrement.
5. Sélectionnez Oui pour confirmer.
6. Sélectionnez Enregistrer. Cela déconnecte le compte des services bancaires en ligne.

Obtenez de l’aide pour les problèmes courants

Comptes American Express grisés

• Le compte est déjà connecté à un autre QuickBooks en ligne entreprise. Un compte American Express ne peut être connecté qu’à une seule entreprise à la fois.
• La connexion à QuickBooks est incomplète, ce qui peut entraîner son arrêt ou la fermeture inattendue du navigateur.

Pour connecter votre compte American Express à une autre entreprise :

1. Connectez-vous à votre compte.
2. Ouvrez l’entreprise QuickBooks à laquelle il est actuellement connecté.
3. Déconnectez votre compte American Express.
4. Connectez-vous à votre compte American Express.

Si vous ne pouvez pas vous connecter, supprimez le compte grisé du site Web American Express.

1. Allez sur le site Web d’American Express, puis connectez-vous à votre compte.
2. Sélectionnez l’onglet Services de compte .
3. Sélectionnez Sécurité et confidentialité.
4. Sélectionnez Gérer les autorisations des partenaires, puis Intuit pour développer la section.
5. Sélectionnez Déconnecter.
6. Connectez votre compte American Express à QuickBooks en ligne.

Opérations manquantes

1. Connectez-vous à votre compte en tant qu’administrateur.
2. Déconnectez votre compte American Express.
3. Connectez-vous à votre compte American Express.

Note : S’il manque encore des opérations après la reconnexion, saisissez-les manuellement.

American Express synchronise vos opérations quotidiennement. Le transfert des données manquantes peut prendre jusqu’à 10 jours ouvrables. Si c’est plus de 10 jours ouvrables, communiquez avec nous et donnez-nous les détails des opérations manquantes :

• Montant
• Date de traitement
• Numéros d’identification des opérations du site Web d’American Express