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Comprendre les rapports de QuickBooks Connector (OneSaas)

by Intuit Dernière mise à jour : 11 juin 2024

Apprenez comment vérifier les rapports de QuickBooks Connector (OneSaas).

QuickBooks Connector vous permet de vérifier les erreurs dans votre fichier en un coup d’œil.



Savoir si la connexion est réussie

Sur votre bannière de connexion, vous pouvez voir immédiatement si votre fichier contient des erreurs :

  • Il y a une coche verte sur la bannière si votre fichier ne contient aucune erreur.GreenCheck_QBConnector_US_ExtInt_102021.png
  • Un panneau d’avertissement s’affichera en haut de l’écran si votre fichier contient des erreurs.WarningSign_QBConnector_US_ExtInt_102021.png

Une fois que votre fichier a été configuré et que la connexion a détecté des erreurs, celles-ci s’afficheront dans le bloc correspondant du flux de travaux touché.

Par exemple, s’il y a des opérations bloquées, les erreurs se trouveront sous le bloc de flux de travaux Commande.WorkflowBlock_QBConnector_US_ExtInt_102021.png



Afficher les détails de l’erreur

  1. Pour afficher les détails d’une erreur, sélectionnez le bouton Réviser sur chaque groupe d’erreurs.
  2. Vous pouvez vérifier les détails et effectuer différentes actions sur l’erreur.

Détails sur le bouton d’action

Icône Description
Fix_QBConnector_US_ExtInt_102021.pngLe bouton Corriger à QuickBooks Connector de vous diriger vers la partie des flux de travaux où vous devez apporter les modifications nécessaires.
Retry_QBConnector_US_ExtInt_102021.pngLe bouton Réessayer permet à QuickBooks Connector de réessayer de synchroniser les données bloquées.
Ignore buttonLe bouton Ignorer sert à masquer l’erreur dans le tableau de bord et QuickBooks Connector ne tentera plus de synchroniser les données.
RetryAll_QBConnector_US_ExtInt_102021.pngLe Tout réessayer réinitialise toutes les erreurs du cluster.
IgnoreAll_QBConnector_US_ExtInt_102021.pngLe bouton Ignorer tout ignorera toutes les erreurs du cluster.

Si vous avez des questions ou avez besoin d’aide avec des erreurs, vous pouvez communiquer avec notre Équipe de soutien à tout moment.

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