QuickBooks HelpAideQuickBooksIntuit

Recevoir les courriels importants d’Intuit

RÉSOLUde QuickBooksQuickBooks en ligne6Mis à jour il y a 1 mois

Apprenez comment ajouter des adresses courriel de service d’Intuit à votre liste d’expéditeurs acceptés.

Vous ne recevez pas les courriels d’Intuit? Nous sommes là pour vous aider. Suivez les étapes de votre fournisseur de messagerie pour commencer à recevoir les courriels d’Intuit.

Note : Si vous utilisez un compte de courriel d'entreprise, vous devrez peut-être travailler avec votre service informatique ou votre administrateur pour terminer le processus.

Adresses courriel des services d’Intuit

Nous offrons des services qui améliorent l’expérience avec QuickBooks en ligne. Chacun de ces services dispose de sa propre adresse courriel. Ces adresses courriel liées aux services doivent être définies comme des « expéditeurs approuvés » ou débloquées dans votre compte courriel pour vous assurer de recevoir les communications importantes de ces services.

Service d’IntuitAdresse courriel de l’expéditeur
QuickBooks en lignequickbooks@notification.intuit.com
QuickBooks en ligne Paiedo_not_reply@intuit.com
Main-d’œuvrenoreply@workforce.intuit.com
Renseignements sur l’envoicustomercomments@e.quickbooks.intuit.ca

Ajouter des adresses courriel approuvées à votre fournisseur de messagerie

Rappels concernant le dépannage pour les courriels manquants

  • À l’inscription, les courriels contenant les codes de vérification proviennent de l’adresse do_not_reply@intuit.com. Il faut environ une à deux minutes avant de les recevoir. Assurez-vous de vérifier vos dossiers de pourriels et de courrier indésirable.
  • Recherchez l’adresse courriel do_not_reply@intuit.com dans tous vos dossiers, y compris les pourriels. Si vous voyez un des courriels d’Intuit, cliquez avec le bouton droit sur le courriel, puis sélectionnez Pas un pourriel ou Courrier légitime.
  • Certains domaines de messagerie pourraient avoir bloqué les communications de @intuit.com sur leurs serveurs. Ces étapes pourraient régler votre problème :
    1. Envoyez un courriel à l’adresse do_not_reply@intuit.com. Le domaine de messagerie électronique devrait ensuite reconnaître le domaine @intuit comme un site fiable. Réessayez ensuite votre demande.
    2. Attendez au moins cinq minutes après avoir demandé un nouveau code de vérification pour voir si le courriel apparaît dans votre boîte de réception.
    3. Si le courriel ne s’affiche pas après 10 minutes, communiquez avec votre fournisseur de courriel pour évaluer les paramètres de sécurité de votre profil de courriel.
Note : Ajouter do_not_reply@intuit.com à votre liste de contacts ou à votre carnet d’adresses avant de passer aux étapes suivantes.
  1. Allez au menu Courrier, puis cliquez sur Carnet d’adresses.
  2. Sélectionnez Une carte d’adresse dans la fenêtre Carnet d’adresses.
  3. Dans le champ Autre courriel, saisissez « do_not_reply@intuit.com ».
  4. Sélectionnez Courriel principal pour en faire la principale, puis sélectionnez Enregistrer.

Pour en savoir plus sur AOL, consultez son site de soutien.

  1. Allez au menu Courrier, puis cliquez sur Préférences.
  2. Sélectionnez Courrier indésirable, puis cochez la case L’expéditeur du message est dans mon carnet d’adresses.
  3. Ajouter do_not_reply@intuit.com à votre carnet d’adresses.
  4. Ouvrez le carnet d’adresses à partir du Launchpad, du Dock ou du dossier Applications.
  5. Sélectionnez Ajouter (+) à partir de votre liste de contacts pour créer une nouvelle carte de contact.
  6. Saisissez do_not_reply@intuit.com, puis sélectionnez Terminer ou Enregistrer.
  1. Connectez-vous à votre Compte XFINITY, puis sélectionnez l'icône Courriel.
  2. Sélectionnez Préférences, puis sélectionnez Filtres et signatures de courriel.
  3. Sélectionnez Ajouter un filtre, puis saisissez un nom (p. ex. Filtre de courriel Intuit).
  4. Sélectionnez Ajouter une condition, puis sélectionnez Expéditeur / Expéditeur.
  5. Sélectionnez Contient pour le paramètre, puis saisissez QuickBooks@notification.intuit.com, do_not_reply@intuit.com, et toutes les autres adresses courriel du service Intuit que vous utilisez.
  6. Sélectionnez Enregistrer.
  1. Sélectionnez Contacts.
  2. Sélectionnez Ajouter un contact, puis saisissez do_not_reply@intuit.com comme adresse courriel principale.
  3. Sélectionnez Enregistrer.
  4. Après avoir ajouté l’adresse courriel à la liste des expéditeurs approuvés, fermez toutes les fenêtres du navigateur.
  5. Ouvrez une nouvelle fenêtre du navigateur et réessayez d’ouvrir une session.

Pour en savoir plus sur Gmail, consultez son site de soutien.

  1. Ouvrez votre boîte de réception Hotmail.
  2. Sélectionnez Options.
  3. Sélectionnez Protection contre le courrier indésirable, puis sélectionnez Liste de sécurité.
  4. Dans le champ Saisissez une adresse ou un domaine, saisissez @intuit.com.
  5. Sélectionnez Ajouter, puis sélectionnez Outils.
  6. Cliquez sur Options, puis sous l’onglet Préférences, cliquez sur Courrier indésirable.
  7. Sélectionnez Expéditeurs approuvés, puis sélectionnez Ajouter.
  8. Dans le champ Ajouter une adresse, saisissez @intuit.com, puis sélectionnez OK.
  9. Après avoir ajouté l’adresse courriel à la liste des expéditeurs approuvés, fermez toutes les fenêtres du navigateur.
  10. Ouvrez une nouvelle fenêtre du navigateur et réessayez d’ouvrir une session.

Pour en savoir plus sur Hotmail, consultez le Site de soutien pour Outlook et Hotmail.

  1. Sélectionnez Paramètres ⚙.
  2. Sélectionnez Options.
  3. Sous Comptes, sélectionnez Bloquer ou autoriser.
  4. Sous Expéditeurs et destinataires approuvés, saisissez do_not_reply@intuit.com.
  5. Sélectionnez Plus (+) dans le champ pour ajouter un courriel, puis sélectionnez Ajouter à la liste.

Versions plus récentes

  1. Allez à l'onglet Accueil .
  2. Dans le menu déroulant Courrier ▼, sélectionnez Options de courrier indésirable.
  3. Sélectionnez l'onglet Expéditeur sécurisé.
  4. Sélectionnez Ajouter, puis saisissez do_not_reply@intuit.com.
  5. Sélectionnez OK, puis cochez la case Ajouter automatiquement les personnes que je envoie par courriel à la liste des expéditeurs approuvés.
  6. Sélectionnez Appliquer, puis sélectionnez OK.

Office 2010

  1. Allez à l'onglet Accueil .
  2. Sélectionnez Indésirable, puis sélectionnez Options de courrier indésirable.
  3. Sélectionnez l'onglet Expéditeurs approuvés, puis sélectionnez Ajouter.
  4. Saisissez do_not_reply@intuit.com, puis cliquez sur OK.
  5. Cochez la case Ajouter automatiquement les personnes que je envoie par courriel à la liste des expéditeurs approuvés, puis sélectionnez Appliquer.

Office 2007

  1. Allez au menu Outils, puis cliquez sur Options.
  2. Sélectionnez l'onglet Préférence, puis sélectionnez Courrier indésirable.
  3. Allez à l'onglet Expéditeur sécurisé, puis sélectionnez Ajouter.
  4. Saisissez do_not_reply@intuit.com, puis cliquez sur OK.
  5. Cochez la case Ajouter automatiquement les personnes que je envoie par courriel à la liste des expéditeurs approuvés, puis sélectionnez Appliquer.
  1. Cliquez sur Adresses, puis vérifiez si le carnet d’adresses personnelles est surligné.
  2. Sélectionnez Nouvelle carte.
  3. Sélectionnez Contact.
  4. Dans le champ Courriel, saisissez do_not_reply@intuit.com, puis sélectionnez OK.
  5. Après avoir ajouté l’adresse courriel à la liste des expéditeurs approuvés, fermez toutes les fenêtres du navigateur.
  6. Ouvrez une nouvelle fenêtre du navigateur et réessayez d’ouvrir une session.

Pour en savoir plus sur Mozilla, consultez son site de soutien.

  1. Sélectionnez l’onglet Accueil.
  2. Allez au menu Courrier indésirable, puis cliquez sur le menu déroulant Options de sécurité ▼.
  3. Dans la boîte de dialogue Options de sécurité, sélectionnez Expéditeurs approuvés, puis sélectionnez Ajouter.
  4. Saisissez do_not_reply@intuit.com, puis cliquez sur OK.
  1. Ouvrez votre boîte de réception Yahoo.
  2. Sélectionnez Options.
  3. Sélectionnez Filtres, puis sélectionnez Ajouter.
  4. Trouvez l’en-tête De, puis cochez la case Contient.
  5. Dans le champ correspondant, saisissez « @intuit.com.
  6. Dans la liste déroulante Choisir un dossier ▼, sélectionnez Boîte de réception.
  7. Sélectionnez Ajouter un filtre.
  8. Après avoir ajouté l’adresse courriel à la liste des expéditeurs approuvés, fermez toutes les fenêtres du navigateur.
  9. Ouvrez une nouvelle fenêtre du navigateur et réessayez d’ouvrir une session.

Pour en savoir plus sur Yahoo, consultez Soutien de Yahoo! pour les courriels marqués à tort comme pourriel

Cela vous a-t-il été utile ?

Vous devez vous connecter pour voter, répondre ou publier.
QuickBooks en ligne AvancéQuickBooks en ligne EssQuickBooks en ligne PlusQuickBooks en ligne Simple Start

Connectez-vous pour la meilleure expérience

Posez des questions, obtenez des réponses et rejoignez notre vaste communauté d'utilisateurs de QuickBooks.

Sur le même sujet