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TLS 1.2 pour QuickBooks Desktop pour Windows

by Intuit Mis à jour 1 mois TIME_RANGE_AGO

Découvrez les exigences système pour exécuter le protocole de sécurité TLS 1.2 sur votre ordinateur pour QuickBooks Desktop 2018 et les versions plus récentes.

Pour profiter de la meilleure expérience dans QuickBooks, assurez-vous d’utiliser TLS 1.2. Nous vous parlerons de ce logiciel et de son incidence sur les exigences système pour QuickBooks Desktop.



Qu’est-ce que TLS 1.2?

TLS 1.2 est un protocole de sécurité Internet qui devient rapidement une norme de sécurité dans l’industrie. Pour améliorer la sécurité et la stabilité, toutes les connexions utilisées par QuickBooks Desktop pour accéder aux services d’Intuit doivent répondre à certaines exigences système. S’ils ne sont pas remplis, les services concernés peuvent inclure ce qui suit :

  • Tous les services connectés, comme la paie, les paiements et les services bancaires en ligne.
  • Activation de QuickBooks Desktop sur un nouvel ordinateur
  • Outil de réinitialisation du mot de passe
  • Les services qui nécessitent des justificatifs d’identité de compte Intuit comme Mes applis, Courriel Web sécurisé et Rapports de contribution.
  • Intuit Data Protect (IDP)
  • Pages d’aide
  • Commande de chèques et de fournitures
  • Déclaration de TVA par voie électronique

L’outil de préparation à TLS 1.2 met à jour votre système pour qu’il devienne conforme à TLS 1.2 tant qu’il répond à toutes les exigences du système d’exploitation Windows, d’Internet Explorer et de .Net.

Exigences système

Pour éviter tout problème avec ces services et d’autres, assurez-vous de mettre à jour votre QuickBooks pour répondre à ces exigences :

Système d’exploitation

  • Windows 10
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2017

Note importante : Voici ce que vous devez savoir si vous êtes encore dans Windows 7 ou Windows 8.1.

Internet Explorer

QuickBooks Desktop utilise les fonctions d’Internet Explorer. Assurez-vous d’installer Internet Explorer 11 pour obtenir les dernières mises à jour de Microsoft.

  1. Fermez Quickbooks Desktop.
  2. Mise à jour vers IE 11.
  3. Rouvrir Quickbooks Desktop

.Net Framework

QuickBooks requiert la version 4.5.2 ou une version plus récente de .NET Framework. Voici comment vous pouvez le mettre à jour.

  1. Télécharger .NET Framework à partir de Site Web de Microsoft.
  2. Enregistrez le fichier sur le Bureau.
  3. Double-cliquez sur le fichier et suivez les instructions à l’écran.
  4. Redémarrez votre ordinateur après l’installation.

Note : Si vous rencontrez des erreurs lors de l’installation de .NET Framework, communiquez avec un professionnel des TI ou Microsoft.

Stratégie de groupe Internet Explorer

Si un message d’erreur s’affiche, vous devrez peut-être demander à votre responsable des technologies de l’information d’autoriser le protocole TLS 1.2 dans Internet Explorer.

Si la stratégie de groupe Internet Explorer indique que vous avez le bon IE, mais que TLS 1.2 doit encore être configuré ,suivez cet article de Microsoft.

Privilèges supérieurs

Si un message d’erreur s’affiche, il est possible que vous deviez exécuter QuickBooks avec des privilèges élevés, ce qui permet d’établir les bons paramètres de sécurité Internet.

  1. Fermez QuickBooks.
  2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône QuickBooks.
  3. Sélectionner Exécuter en tant qu’administrateur.


Solution : Exécuter l’outil de préparation TLS 1.2 à partir du Centre d’outils QuickBooks

Lorsque vous exécutez cet outil, vous mettez à jour votre système d’exploitation pour qu’il soit conforme à TLS 1.2.

Étape 1 : Télécharger et installer le Centre d’outils QuickBooks

Le centre QuickBooks Tool est un programme qui permet de régler les problèmes courants.Vous devez fermer QuickBooks pour utiliser QuickBooks Tool Hub. Pour profiter d’une expérience optimale, nous recommandons d’utiliser QuickBooks Tool Hub dans Windows 10 (64 bits).

  1. Fermez QuickBooks.
  2. Téléchargez la dernière version (1.6.0.5) de QuickBooks Tool Hub. Enregistrez le fichier à un endroit où vous le retrouver facilement (comme dans votre dossier Téléchargements ou sur votre bureau Windows). Note :Si vous avez déjà installé le centre QuickBooks Tool, vous pouvez vérifier de quelle version vous disposez. Sélectionnez l’onglet Accueil.La version s’affiche en bas de l’écran.
  3. Ouvrez le fichier que vous avez téléchargé (QuickBooksToolHub.exe).
  4. Suivez les directives d’installation à l’écran et acceptez les conditions d’utilisation.
  5. Une fois l’installation terminée, repérez l’icône du centre QuickBooks Tool sur votre bureau et double-cliquez pour l’ouvrir.

Note : Si vous ne trouvez pas l’icône, recherchez QuickBooks Tool Hub dans Windows, puis sélectionnez le programme dans la liste des résultats.

Étape 2 : À partir du centre des outils, exécutez l’outil TLS 1.2

  1. Dans le Centre d’outils QuickBooks, sélectionnez Problèmes d’installation.
  2. Sélectionner Outil QuickBooks TLS 1.2 dans le coin inférieur droit.
  3. Sélectionner OK pour ouvrir l’outil TLS, puis Oui au Contrat de licence d’utilisation.
  4. Sélectionner Exécuter.
  5. Une fois que l’outil est en concurrence, sélectionnez Quitter.

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