QuickBooks Desktop ne prend plus en charge Windows 8.1

Obtenez des réponses aux questions courantes si vous utilisez Windows 8.1.

À compter du 10 janvier 2023, Microsoft ne fournira plus de mises à jour de sécurité ni de soutien pour les ordinateurs Windows 8.1.

Chez Intuit, la sécurité des données de nos clients est une priorité absolue. Pour aider les clients à protéger leurs renseignements personnels, nous vous recommandons d’effectuer une mise à niveau vers Windows 10 ou une version plus récente avant l’installation de QuickBooks.

Foire aux questions

Voici des réponses utiles aux questions les plus fréquemment posées si vous utilisez Windows 8.1.

• Quelles sont les exigences système minimales pour QuickBooks Desktop?
• Qu’est-ce que cela signifie pour les versions antérieures de QuickBooks Desktop (2020 et antérieures)?
• Si je mets à niveau mon système d’exploitation, est-ce qu’il fonctionnera avec mes autres logiciels?
• Quelle est la différence entre les logiciels de bureau et les logiciels en ligne?
• Où puis-je obtenir de l’aide avec mon système d’exploitation?
• Que faire si mon entreprise s’abonne aux mises à jour de sécurité étendues de Windows 8.1?
• Que faire si mon ordinateur n’est jamais en ligne? Est-ce que je ne mets à jour QuickBooks qu’à l’aide de correctifs téléchargés sur un autre ordinateur?
• J’ai pris connaissance d’éventuels problèmes de logiciel pour Windows 8.1. J’utilise aussi des versions plus anciennes de Windows. Dois-je m’inquiéter?
• J’utilise une version hébergée de QuickBooks, que dois-je faire?
• Mon ancienne version de QuickBooks n’indique pas qu’il fonctionnera sous Windows 10/Server 2016 ou une version plus récente. Dois-je passer à une version plus récente de QuickBooks?
• Dois-je désinstaller QuickBooks avant de mettre à niveau le système d’exploitation?

Quelles sont les exigences système minimales pour QuickBooks Desktop?

Sélectionnez votre version ci-dessous pour voir les exigences système minimales :

• QuickBooks 2023
• QuickBooks 2022
• QuickBooks 2021

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Qu’est-ce que cela signifie pour les versions antérieures de QuickBooks Desktop (2020 et antérieures)?

Vous pouvez toujours utiliser les anciennes versions de QuickBooks Desktop. Toutefois, si vous passez de Windows 8.1 à Windows 10 ou à une version plus récente, vous continuerez de recevoir des mises à jour et des correctifs de sécurité qui vous aideront à protéger vos données de QuickBooks Desktop. Cela comprend les renseignements sensibles de vos clients et de vos employés.

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Si je mets à niveau mon système d’exploitation, est-ce qu’il fonctionnera avec mes autres logiciels?

Les autres logiciels devraient fonctionner avec un système d’exploitation plus récent. Vérifiez les exigences système pour chaque application afin de voir si elle prend en charge votre nouveau système d’exploitation.

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Quelle est la différence entre les logiciels de bureau et les logiciels en ligne?

Un logiciel de bureau est une application installée sur l’ordinateur lui-même qui s’exécute par l’intermédiaire du système d’exploitation. Les logiciels en ligne sont stockés sur le Web et fonctionnent par l’intermédiaire d’un navigateur Internet.

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Où puis-je obtenir de l’aide avec mon système d’exploitation?

Visite Microsoft Windows 8.1 si vous avez besoin d’aide pour mettre à jour Windows sur votre PC. Les exigences système pour les nouvelles versions de Windows sont les mêmes que pour Windows 8.1. Vous pouvez confirmer si votre ordinateur prend en charge Windows 10 ou une version plus récente en consultant les exigences système.

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Que faire si mon entreprise s’abonne aux mises à jour de sécurité étendues de Windows 8.1?

Nos systèmes de notification ne peuvent pas faire la distinction entre les clients qui reçoivent Mises à jour de sécurité prolongées et les clients qui ne le font pas. Pour cette raison, vous verrez toujours les mêmes avis et invites que les autres utilisateurs de Windows 8.1.

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Que faire si mon ordinateur n’est jamais en ligne? Est-ce que je ne mets à jour QuickBooks qu’à l’aide de correctifs téléchargés sur un autre ordinateur?

Bien qu’il soit possible d’utiliser QuickBooks hors ligne, nos exigences système pour toutes les versions actuelles de QuickBooks exigent une connexion en ligne.

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J’ai pris connaissance de problèmes logiciels possibles pour Windows 8.1. J’utilise aussi des versions plus anciennes de Windows. Dois-je m’inquiéter?

Les versions de Windows antérieures à 8.1 ont également atteint leur Fin de vie dates. Si vous utilisez une ancienne version de Windows, nous vous recommandons fortement de passer à Windows 10.

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J’utilise une version hébergée de QuickBooks, que dois-je faire?

La plupart des fournisseurs d’hébergement mettent à niveau leurs systèmes pour passer à Windows 10 ou à une version plus récente, ou à des versions plus récentes de Windows Server. Si vous n’êtes pas certain de la version que votre fournisseur d’hébergement utilise ou de ses plans de mise à niveau vers Windows 10 ou une version plus récente, vous devriez communiquer avec lui pour obtenir plus d’information.

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Mon ancienne version de QuickBooks n’indique pas qu’il fonctionnera sous Windows 10/Server 2016 ou une version plus récente. Dois-je passer à une version plus récente de QuickBooks?

Nous n’avons pas testé les anciennes versions de QuickBooks avec Windows 10 ou les versions plus récentes. Nous vous recommandons de passer à la version la plus récente de QuickBooks pour assurer la compatibilité.

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Dois-je désinstaller QuickBooks avant de mettre à niveau le système d’exploitation?

Vous n’avez pas besoin de désinstaller QuickBooks avant de commencer. Nous vous recommandons de sauvegarder vos fichiers d’entreprise à l’aide d’un lecteur externe ou d’un service de sauvegarde avant de commencer la mise à niveau.

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