Corriger les erreurs de licence, de validation et d’inscription dans QuickBooks Desktop

Apprenez quoi faire si vous voyez des messages d’erreur d’inscription.

Si vous voyez l’un des messages d’erreur ci-dessous après votre inscription, votre abonnement ou la synchronisation de vos données dans QuickBooks Desktop, ne vous inquiétez pas. Un fichier d’installation est peut-être à l’origine du problème.

• « Erreur : Le code de validation est incorrect ou le service est temporairement indisponible lors de l’activation. »
• « Message : Vous ne pouvez pas utiliser le service bancaire en ligne parce que QuickBooks n’est pas enregistré. »
• « Vous devez vous abonner au service de transfert de fichiers de copie pour le comptable »

Nous vous montrerons comment supprimer le fichier en toute sécurité afin que vous puissiez actualiser votre inscription.

Exécuter la correction de l’erreur 3371 à partir du Centre d’outils QuickBooks

Étape 1 : Télécharger et installer QuickBooks Tool Hub

QuickBooks Tool Hub est un programme qui permet de régler les problèmes courants. Vous devez fermer QuickBooks pour utiliser QuickBooks Tool Hub. Pour une expérience optimale, nous vous recommandons d’utiliser Tool Hub sur Windows 11, 64 bits.

1. Fermez QuickBooks.
2. Téléchargez la version la plus récente (1.6.0.8) duCentre d’outils QuickBooks. Enregistrez le fichier à un endroit où vous le retrouverez facilement (comme dans votre dossier de téléchargements ou sur votre bureau Windows).
   Note : Si vous avez déjà installé Tool Hub, vous pouvez vérifier de quelle version vous disposez. Sélectionnez l’onglet Accueil. Le numéro de version est indiqué en bas de l’écran.
3. Ouvrez le fichier que vous avez téléchargé (QuickBooksToolHub.exe).
4. Suivez les directives d’installation à l’écran et acceptez les conditions.
5. Une fois l’installation terminée, double-cliquez sur l’icône Tool Hub qui se trouve sur votre bureau pour l’ouvrir.

Note : Si vous ne trouvez pas l’icône, recherchez QuickBooks Tool Hub dans Windows, puis sélectionnez le programme dans la liste des résultats.

Étape 2 : À partir de la plateforme Outils, exécutez le programme de correction rapide

1. Dans QuickBooks Tool Hub, sélectionnez Installation Issues (Problèmes d’installation).
2. Sélectionnez Corriger l’erreur 3371 , puis OK.
3. Démarrez QuickBooks Desktop et ouvrez votre fichier de données.