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JEFB
Niveau 1
Publié
‎mars 09, 2021 03:41 PM
Dernière modification le ‎09/mars/2021 12:41

Dernière mise à jour de Profile (2020.3.5.219) se télécharge mais ne s'installe pas mon logiciel ProFile et je ne peut importer les données

Dernière mise à jour de Profile (2020.3.5.219) ne s'installe pas 2020 sur mon logiciel ProFile.

 

Actions prises:

  • Je n'ai aucun problème avec l'importation des données fédérales
  • J'ai vérifié l'ensemble des mes codes d'utilisations avec Revenu Québec et tout est conforme
  • J'ai désinstallé le logiciel puis réinstallé et j'ai la même problématique

 

Merci de me contacter

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1 RÉPONSE 1
Mario B
ProFile Team
ProFile Team
‎mars 10, 2021 09:47 PM

Dernière mise à jour de Profile (2020.3.5.219) se télécharge mais ne s'installe pas mon logiciel ProFile et je ne peut importer les données

Ce problème de mise à jour a été résolu. Quant à l'importation des données, c'est votre code d'accès qui avait été verroullé par MRQ tel que disscuté!

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