J'ai un échec de transmission au Provincial code erreur: EDI : TPT000001 erreur de structure quelqu'un peut m'aider

robert-desjardins · ‎02/juin/2020

chantalesavard

l'erreur est provoquée en entrant un montant à la ligne "moins: le montant désigné"

chantalesavard

Avec le délais et le Covid, je me demande si je ne serais pas mieux d'envoyer sans et envoyer une demande de correction ensuite... Ils n'ont pas l'air de vouloir corriger ça

Mario Blais

ces sera corrigé dans la prochaine version, qui était prévue pour aujourd'hui, mais a été retardéee

Mario Blais

es ce qu"il y a une entree pour le REEP dans le formulaire REER

robert-desjardins

aucune entrée pour le REEP c'est une déclaration pour une personne décédée en 2019

Mario Blais

Il faut appeler le soutien technique, cette erreur est trop générale et ça peut être pour plusieurs raisons differentes

robert-desjardins

J'ai essayé de rejoindre le service technique à 9hres03minutes et après 25 minutes d'attente sur la ligne j'ai racroché tanné d'attendre

sylvielecuyer46

Oui j'ai une entrée au REEP moi aussi je n'ai aucune réponse téléphonique

robert-desjardins

moi dans mon cas c'était au niveau d'un relevé dont la description comportait un trait d'union -- il ne doit y avoir aucun signe ni apostrophe dans la description des relevés c'est le support technique qui m'a indiqué cela

sylvielecuyer46

Merci ce que j'ai fait j'ai enlevé le remboursement désigné de REEP et j'ai transmis et j'ai demandé une correction par après. Bonne journée

chantalesavard

oui

chantalesavard

moi, c'est une déclaration ordinaire, mais le bug apparaît aussitôt que je tente d'indiquer un montant sur cette ligne

Mario Blais

oui le probleme sera corrigé dans une version future

gestioncomptable

a quand la nouvelle version c est long

stewartdfjr

le probleme n'est toujours pas réglé ! car toujours impossible d'envoyer la TED erreur de structure …

Mario Blais

La nouvelle version n'est pas disponible encore, elle le sera en début de semaine

J'ai un échec de transmission au Provincial code erreur: EDI : TPT000001 erreur de structure quelqu'un peut m'aider