QuickBooks vous permet d'annuler vos factures facilement en toute conformité.
La loi anti-fraude exige que les factures clients comptabilisées soient inaltérables (les factures brouillon peuvent être modifiées). Cela signifie que QuickBooks doit conserver les factures telles que comptabilisées à l'origine et enregistrer toute modification ultérieure.
Lorsque vous annulez une facture, QuickBooks crée automatiquement un avoir d'annulation. Cela permet de neutraliser comptablement la facture, la vente disparaîtra ainsi de vos rapports. En effet, il est légalement impossible d'effacer totalement une facture QuickBooks.
Annuler une facture
Notez que vous ne pouvez supprimer qu'une facture à la fois.
- Ouvrez la facture concernée.
- Cliquez sur Plus tout en bas de votre écran, puis sélectionnez Annuler.
- QuickBooks vous indique qu'il va créer un avoir. La date de l'avoir généré par défaut est la date de votre facture. Modifiez la date de création si nécessaire, puis confirmez en cliquant sur Annuler la facture.
Remarque : si votre facture est déjà payée, le paiement sera également annulé.
Si le message d'erreur « Un problème est survenu. Le numéro que vous tentez d'utiliser a déjà été employé pour une autre opération. Veuillez indiquer un autre numéro.» s'affiche, cela signifie qu'un avoir avec le numéro de référence utilisé existe déjà. Dans ce cas :
- Créez manuellement un avoir correspondant à votre facture, avec un numéro qui n'est pas utilisé dans QuickBooks.
- Créez un paiement pour le lier à votre facture afin de neutraliser les opérations.
Votre facture est annulée ! Vous devez savoir que vous ne pourrez pas créer une facture avec le même numéro de facture. Utilisez un autre numéro si nécessaire (Facture-01-bis).
Annuler une facture brouillon
- Ouvrez la facture brouillon concernée.
- Cliquez sur Plus tout en bas de votre écran, puis sélectionnez Supprimer et confirmez.
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