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À propos des taux d'envoi d'e-mails Mailchimp

by Intuit Mis à jour 3 semaines

De nombreux facteurs ont une incidence sur les taux d’envoi des e-mails. Le temps qu'il faut pour livrer votre campagne par e-mail à votre public dépend de la réputation du serveur d'envoi, du contenu de l'e-mail et des destinataires. Le temps d'envoi des e-mails dépendra également de la taille de votre auditoire et de la file d'attente actuelle à Mailchimp.

Dans cet article, vous découvrirez les facteurs qui influencent l'envoi de vos campagnes.

Envoi de la réputation du serveur

La réputation d'envoi de Mailchimp a une incidence directe sur l'envoi de vos e-mails. Si l'adresse IP d'un serveur d'envoi est signalée par des filtres d'e-mails, les serveurs de réception pourront ne plus envoyer d'e-mails à partir de cette adresse.

Nous nous efforçons de maintenir notre excellente réputation d'envoi en respectant les bonnes pratiques et en offrant à nos utilisateurs les outils nécessaires pour se conformer aux lois anti-spam. Lorsque vous envoyez une campagne, notre système automatisé de protection contre les abonnements, BC, analyse votre campagne et analyse les adresses qui pourraient affecter la livraison de votre campagne.

Ces mesures nous aident à protéger votre réputation d'utilisateur et la notre, et à protéger vos campagnes contre les filtres anti-spun.

Conditions d'utilisation et exigences anti-spam
À propos d'Online Aperçu

Gestion du contenu de la campagne et de l'audit public

Mailchimp ne contrôle que notre infrastructure. Au-delà de cela, il vous incombe de suivre les bonnes pratiques en matière de contenu de campagne et de collecte de contacts.

Voici comment améliorer la livraison de vos campagnes par e-mail.

  • Créez un contenu d'e-mails conforme à nos conditions d'utilisation et à votre image de marque.
  • Maintenez une clientèle avertie en appuyant sur les bonnes pratiques en matière d'abonnement par e-mail.
  • Utilisez les tags pour personnaliser le champ « À » de vos e-mails avec les noms de vos abonnés.
  • Demandez à vos abonnés de vous ajouter à leur carnet d'adresses. Les filtres anti-pourboires sont moins susceptibles de signaler votre adresse e-mail si vos abonnés vous ont enregistré en tant que contact.

Exigences et bonnes pratiques en matière d'audits
Commencer à utiliser la fusion des tags

À propos des serveurs entrants

Les serveurs de réception récupèrent vos campagnes auprès des serveurs d'envoi de Mailchimp et les transfèrent aux boîtes de réception de vos destinataires. Une fois que vous avez envoyé votre campagne via Mailchimp, le serveur de réception analyse le contenu de votre e-mail ainsi que les infos sur l'expéditeur avant de permettre à l'e-mail de parvenir au destinataire. Certains serveurs disposent de filtres et de pare-feu plus puissants pour retarder ou empêcher la livraison des données. Malheureusement, Mailchimp n'a aucun contrôle de cette étape du processus.

La plupart des serveurs de réception utilisent des filtres anti-fraude qui utilisent des algorithmes complexes pour analyser de nombreux e-mails à l'aide d'une longue liste de critères. Si votre e-mail génère un filtre de courrier indésirable, il est probable que l'envoi soit retardé pendant que l'e-mail effectue une analyse plus approfondie, mais en général, votre campagne doit comporter plusieurs déclencheurs pour être filtrée comme courrier indésirable.

À propos des filtres contre le courrier indésirable
À propos des pare-feu par e-mail

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