Créer une automatisation classique

La fonctionnalité d'automatisation de Mailchimp vous aide à rationaliser vos communications et à vous assurer que vos contacts reçoivent les bons e-mails au bon moment. Choisissez parmi les automatisations préconfigurées avec des déclenchements et des délais définis, ou personnalisez vos messages.

Dans cet article, vous apprendrez à créer une automatisation.

Avant de commencer

Prenez en compte les points suivants avant de passer à cette procédure.

• Les automatisations classique ne sont disponibles que pour les comptes payés qui ont déjà été configurés automatiquement.
• En fonction de votre version , il se peut que vous n'ayez pas accès à la série d'e-mails automatisés. Pour en savoir plus sur les fonctionnalités incluses dans chaque abonnement, consultez notre page sur la tarification . Pour changer de type de version, accédez à la page correspondante dans votre compte .
• Assurez-vous de connaître le fonctionnement des automatisations classique .
• Certaines automatisations sont conçues différemment. Jetez un œil à nos instructions détaillées vous permettant de créer des messages pour vos paniers abandonnés et de recevoir des e-mails de retaxation de produits .
• Les abonnés ne peuvent programmer et recevoir les e-mails de manière automatique classique qu'une seule fois, à l'exception des automatisations basées sur la date , des e-mails dans le panier , des notifications de commande et des e-mails de redirection des produits .

Créer une automatisation classique

Si vous connaissez les conditions et les types d'automatisation classique , vous êtes prêt à créer une automatisation. Avec la plupart des automatisations prédéfinies, vous pouvez choisir de créer un seul e-mail ou une série d’e-mails. Les séries d'e-mails automatisés sont limitées pour certains niveaux de tarification. Vous pouvez également créer des automatisations personnalisées à partir de zéro.

Pour créer une automatisation classique, suivez les étapes ci-dessous.

1. Sur le tableau de bord de votre compte, cliquez sur l'icône Automatisations .
2. Cliquez sur Automatisations classique .
   
3. Sélectionnez l'automatisation que vous souhaitez utiliser.
   
   Vous ne trouvez pas ce que vous recherchez ? Cliquez sur Personnalisé pour créer un élément à partir de zéro.

4. Sélectionnez E-mail ou série d'e-mails .
   

5. Entrez un nom de campagne et cliquez sur le menu déroulant pour choisir un destinataire.
   

6. Cliquez sur Commencer .
   

Modifier les paramètres

Les paramètres d'automatisation comprennent le nom du flux de travail, le nom du destinataire, l'adresse e-mail de l'expéditeur et les options de suivi. Pour accéder aux paramètres de votre flux de travail, accédez à l'étape E-mails du calculateur d'automatisation et cliquez sur Modifier les paramètres .

Le nom du destinataire et l’adresse e-mail de l’expéditeur que vous avez spécifié pour l’automatisation sont utilisés sur chaque e-mail de la série. Pour modifier l'adresse e-mail de l'expéditeur sur une adresse e-mail individuelle, mettez à jour manuellement les paramètres de l'e-mail dans l'automatisation.

Modifiez le suivi du lien Google Analyses dans les paramètres.

Le suivi du lien Google Analyses est automatiquement activé dans les paramètres d'automatisation pour les comptes intégrés à Google Analyses . Activez ou désactivez le suivi dans vos paramètres d'automatisation et modifiez l'intitulé de l'e-mail automatisé.

Une fois les résultats importés, vous pouvez accéder à vos rapports par e-mail Mailchimp ou dans votre compte Google Analyzers. Dans Google Analyzers, le nom et le type de l'e-mail marketing de Mailchimp seront indiqués dans le champ source/support. Par exemple, si le nom de votre automatisation est « Intégration du nouvel utilisateur », la source ou le support sera « Intégration du nouvel utilisateur / e-mail ».

Modifier les e-mails

Dans l'étape E-mails du constructeur d'automatisation classique, vous ajouterez, supprimerez ou réorganiserez les e-mails dans votre automatisation pour en concevoir le contenu. Vous pouvez également modifier les paramètres de suivi et d'autres paramètres pour le flux de travail complet, ou modifier les paramètres de déclenchement, de retard, de programmation, de segments ou d'activité pour un e-mail en particulier .

Créer un e-mail

Pour configurer un e-mail de manière automatisée, suivez les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur Créer un e-mail .
   
2. Sur l'étape Configuration , entrez les noms des entrées que vous utilisez pour le nom de votre e-mail , l'objet de l'e-mail , la prévisualisation du texte , le nom du fournisseur , l'adresse e-mail de l'expéditeur , et votre titre Google Analyses par défaut.
   Pour afficher la position numérotée de l'e-mail dans l'automatisation, utilisez des tags de fusion d'automatisation dans votre ligne d'objet.
3. Cliquez sur Suivant .
4. Sur l'étape Modèle , sélectionnez votre modèle .
5. Sur l'étape Présentation , vous pouvez personnaliser votre e-mail .
6. N'oubliez pas de tester chacun de vos e-mails à l'aide de nos outils de test et de prévisualisation , ou en vous envoyant vous-même un e-mail test.
7. Cliquez sur Enregistrer et revenir dans Flux de travail pour revenir à votre historique d'automatisation.

Confirmer et démarrer

Maintenant que vous avez conçu vos e-mails, configuré vos paramètres de flux de travail et tout testé, il est temps de passer en revue et de passer à l'automatisation !

Pour commencer l'automatisation classique, suivez les étapes ci-dessous.

1. Sur l’étape Confirmer , vérifiez la liste de contrôle fournie et cliquez sur Résoudre ou Modifier pour apporter des changements à votre automatisation.
   
2. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Commencer l'envoi pour commencer à envoyer votre automatisation.
   
3. Dans la fenêtre contextuelle Commencer le flux de travail d'automatisation , cliquez sur Commencer l'envoi .
   

Félicitations ! Nous nous occupons du reste pour que vous puissiez vous concentrer sur votre travail.

• Une fois que vous aurez commencé l'automatisation, vous pourrez ajouter manuellement vos abonnés à la fonctionnalité d'automatisation .