Ajouter un formulaire d’inscription contextuel à votre site Web

Un formulaire d'inscription contextuel vous aide à établir une connexion avec les visiteurs de votre site Web. Personnalisation de votre marque

Dans cet article, vous apprendrez à créer et à modifier un formulaire contextuel dans Mailchimp, puis à l'ajouter à votre site.

Avant de commencer

Voici quelques choses à savoir avant de passer à cette étape.

• N'oubliez pas de personnaliser les pages annexes de votre formulaire et les e-mails de réponse.
• Si vous avez besoin de votre formulaire dans une autre langue, lisez Traduction des inscriptions.
• Par défaut, le formulaire contextuel est à choix unique. Pour éviter les fausses inscriptions, veillez à ce que votre formulaire soit à nouveau opérationnel à tout moment, et activez la confirmation reCAPTCHA dans les paramètres de votre consultation.
• Pour pouvoir envoyer des SMS marketing, vous devez obtenir le consentement de vos contacts par SMS . Il doit être différent du consentement relatif au marketing par e-mail.
• Le marketing par SMS est disponible pour les clients disposant de l' abonnement Essentials ou supérieur.
• Pour l'instant, vous pouvez uniquement envoyer des SMS aux contacts SMS abonnés du pays associé à votre programme SMS. Par exemple, si le pays d’envoi de votre programme de marketing par SMS est le Royaume-Uni, vous pouvez envoyer des SMS aux contacts SMS enregistrés au Royaume-Uni.

Fonctionnement

Les formulaires contextuels peuvent être un moyen efficace de collecter les adresses e-mail, les numéros de téléphone et d'autres informations de vos contacts. Utilisez Mailchimp pour concevoir et personnaliser votre formulaire contextuel, puis partagez-le sur votre site Web pour augmenter votre clientèle. Créez autant de formulaires contextuels que nécessaire selon vos besoins.

Choisissez si vous souhaitez interagir avec vos clients par e-mail, SMS ou les deux. Ajoutez les champs Inscription par e-mail et Inscription par SMS pour inviter vos clients à s'inscrire à vos messages marketing. Pour pouvoir ajouter un champ d'inscription par SMS, vous devez envoyer un Envoyez votre demande Envoyez une demande de marketing par SMS et faites-le.

Une fois que votre demande concernant Marketing par SMS aura été approuvée, et que vous aurez ajouté la fonctionnalité d'inscription à votre formulaire contextuel, utilisez la saisie de texte pour permettre aux visiteurs mobiles de s'inscrire rapidement à votre fonctionnalité marketing par SMS. Lorsque la saisie de texte est activée, le champ Numéro de téléphone du SMS est remplacé par un bouton d'inscription. Les clients qui voient vos fenêtres contextuelles sur les appareils mobiles peuvent appuyer sur le bouton pour confirmer, puis terminer le processus d'inscription au marketing par SMS.

Une fois que vous avez terminé de personnaliser votre formulaire contextuel et de le publier sur votre site Web, nous ajouterons automatiquement le formulaire au site de connexion, ou nous vous fournirons le code dont vous avez besoin pour connecter votre site.

Accéder à l'outil de création de formulaire contextuel

Utilisez l'éditeur des formulaires contextuels pour personnaliser votre formulaire d'inscription. Activez ou désactivez votre formulaire sur vos sites Web, ou générez un code pour connecter un site Web personnalisé en dehors de Mailchimp.

Pour accéder à l'outil de création de formulaire contextuel, suivez les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur Auditoire, puis sur Formulaires d'inscription.
   
2. Cliquez sur Créer un document.
3. Cliquez sur Créer un document contextuel.
   
4. Entrez un nom pour votre formulaire, puis cliquez sur la liste déroulante Auditoire et choisissez le nom à utiliser.
5. Cliquez sur Commencer.

Vous avez terminé ! Vous pouvez maintenant personnaliser votre formulaire contextuel.

Personnalisez votre formulaire contextuel

Personnalisez l'apparence de vos formulaires contextuels pour compléter votre site Web. Choisissez vos préférences de style, choisissez une mise en page, et contrôlez la façon et l'emplacement des données. Enregistrez vos adresses e-mail ou envoyez un consentement par SMS pour développer votre clientèle et votre impact sur le marketing. Activez la saisie par SMS pour permettre aux clients mobiles de s'inscrire en deux clics. Vous pouvez également modifier les champs et libellés de votre document au besoin. Les modifications s'appliqueront uniquement au formulaire d'inscription contextuel.

Pour personnaliser votre formulaire d'inscription, suivez les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur Style pour choisir la police, la couleur et la taille de police de votre document.
   

2. Cliquez sur Mise en page pour choisir l'un des modèles de fenêtres contextuelles.
   

   Toutes les mises en page s'afficheront sous forme de bannières sur les appareils mobiles. Si les champs RGPD de vos clients sont activés, nous vous indiquerons quels modèles prennent en charge cette fonctionnalité..
   

3. Cliquez sur Paramètres , puis sur le menu déroulant Général pour contrôler l'affichage des fenêtres contextuelles sur votre site.

Les paramètres suivants font partie de la catégorie Général .

• Affichage
  Cliquez sur ce menu déroulant pour choisir le délai avant l’affichage de votre fenêtre contextuelle.
• Position
  Choisissez si vous voulez que la fenêtre contextuelle sorte de la fenêtre du navigateur à droite ou qu’elle apparaisse au milieu de la page.
• Ne plus afficher pour
  Choisissez la période pour afficher la fenêtre contextuelle.
• Opacité de chevauchement
  Ajustez le curseur pour assècher le site Web lorsque la fenêtre contextuelle apparaît, afin d'attirer l'attention sur elle.
• Inclure une bannière mobile
  Activez ou désactivez le curseur pour activer ou désactiver la bannière mobile. Vous pouvez personnaliser la bannière mobile pour compléter votre site Web.
• Afficher le badge Mailchimp
  Activez ou désactivez le curseur pour ajouter ou supprimer le badge de recommandation. Vous devez passer à une version payante pour supprimer l'image de marque Mailchimp.
• Fermer le message de réussite après
  Choisissez quelle durée afficher l'écran de confirmation du succès.

Le paramètre suivant fait partie de la catégorie d'inscription par SMS .

• Bouton Appuyer pour envoyer un message texte
  Activez ce paramètre pour permettre aux clients mobiles de s'inscrire au marketing par SMS en deux clics.

Inscription par e-mail

Invitez vos clients à s'abonner à vos e-mails marketing sur votre formulaire d'inscription contextuel.

Pour modifier et ajouter un champ d'inscription par e-mail à votre formulaire d'inscription contextuel, suivez les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur Inscription par e-mail.
2. Placez-vous sur l'espace réservé de l'image dans votre mise en page et appuyez sur Définir l'image pour ajouter une image.
3. Cliquez sur l’icône plus (+) pour ajouter chaque champ que vous voulez inclure dans votre formulaire.

4. Cliquez sur n'importe quel champ du formulaire pour le modifier ou cliquez sur Créer un nouveau champ pour en ajouter un autre.

5. Dans le menu de modification, modifiez le champ Audit ou le Libellé selon vos besoins.
   

6. Pour exiger un champ, faites glisser votre curseur sur le curseur Obligatoire .
7. Pour ajouter un texte d'aide à un champ, activez le curseur sur la description et entrez les détails supplémentaires dont vous avez besoin.

8. Pour changer l'ordre des champs, cliquez sur les icônes de flèche pour les déplacer vers le haut ou le bas.
   

9. Mettez en surbrillance le texte du bouton pour le modifier selon vos besoins.
   

   Voici un aperçu de chaque article dans la barre de style.

   • Alignement
     Cliquez sur l'icône pour positionner votre bouton à gauche, au centre, à droite ou en toute largeur.
   • Couleur du bouton
     Cliquez sur le cercle pour choisir la couleur de votre bouton.
   • Couleur du survol
     Cliquez sur le cercle pour choisir la couleur du bouton lorsqu'un curseur se trouve au-dessus.
   • Couleur de police
     Cliquez sur l'icône pour choisir la couleur du texte.

10. Cliquez sur Visualiser pour voir comment votre formulaire apparaîtra pour vos visiteurs après sa publication.

11. Cliquez sur l'icône mobile et l'icône du bureau pour voir comment votre formulaire contextuel apparaît sur différents appareils.
    Configurer votre programme de marketing par SMS aux États-Unis, Configurer votre programme de marketing par SMS au Royaume-Uniou Configurer votre programme de marketing par SMS en Australie.

    Pour ajouter un champ d'inscription SMS à votre formulaire d'inscription contextuel, suivez les étapes ci-dessous.

    1. Cliquez sur Ajouter l'inscription par SMS. Le bouton d'inscription s'affiche par SMS .
       Vous devez avoir souscrit un programme de SMS pour ajouter un champ d'inscription SMS à votre formulaire d'inscription contextuel. Si vous n'avez pas envoyé de demande, vous serez redirigé vers la page du programme SMS de Mailchimp pour terminer le processus de demande.

    2. Cliquez sur le champ Numéro de téléphone pour le modifier.

    3. Dans le menu de modification, modifiez le champ Audit ou le Libellé selon vos besoins.
       

    4. Pour exiger un champ, faites glisser votre curseur sur le curseur Obligatoire.
       Lorsque le champ Numéro de téléphone pour SMS est obligatoire, la case légale s'affiche également. Un contact doit entrer un numéro de téléphone SMS et accepter les conditions légales pour s'inscrire à votre SMS marketing.

       Si vous voulez que les visiteurs s'inscrivent à votre marketing par SMS, le curseur Requis doit être activé pour le champ Numéro de téléphone du SMS. Vous pouvez alors supprimer le champ E-mail d'inscription. Cliquez sur X pour les supprimer.

    Appuyer pour entrer du texte

    Pour accroître votre clientèle, utilisez la fonctionnalité Appuyer pour texter de Mailchimp afin de permettre aux visiteurs mobiles de s'inscrire à votre SMS. Vous devez ajouter le champ d'inscription SMS pour activer la saisie par SMS.

    Pour activer la saisie textuelle, suivez les étapes ci-dessous.

    1. Dans l'outil de création de formulaire contextuel, cliquez sur Paramètres.
    2. Cliquez sur la liste déroulante d'inscription par SMS .
    3. Activer le curseur de saisie du bouton Appuyer pour envoyer du texte
       

    Vous avez terminé ! Le champ Numéro de téléphone par SMS sera remplacé par un bouton d'inscription. Les clients qui voient votre formulaire contextuel sur un appareil mobile peuvent appuyer sur le bouton d'inscription, ce qui ouvrira l'appli de messagerie de leur appareil mobile pour confirmer et terminer le processus d'inscription.

Publiez ou annulez la publication de votre formulaire

Si vous avez créé un site Web dans Mailchimp ou connecté votre magasin via notre page Intégrations et que vous avez terminé de personnaliser votre document, cliquez sur Enregistrer & publier.

Nous allons enregistrer vos choix de mise en page et connecter le formulaire contextuel à votre site.

Publier sur plusieurs sites

Si vous avez plusieurs sites connectés, cliquez sur le lien Modifier pour choisir sur lesquels vous voulez que votre formulaire contextuel apparaisse. Désactivez le curseur pour désactiver l'affichage des fenêtres contextuelles sur votre site Web.

Publier avec le code

Si vous n'avez pas créé de site Web dans Mailchimp ni n'en avez connecté un via la page Intégrations , cliquez sur Connecter le site.

Plusieurs options s'offrent à vous. Vous pouvez cliquer sur le lien de notre page Intégrations et suivre les étapes pour connecter votre site. Vous pouvez également entrer l'URL de votre site Web et cliquer sur Démarrer pour générer un extrait de code.

Vous devrez copier ce code et le coller entre les <tête> tags sur votre site Web. Ensuite, retournez à l’outil de création de formulaire contextuel et publiez-le. En supprimant ce code, le formulaire contextuel sera supprimé de votre site.

Bravo ! Votre formulaire contextuel s'affichera lorsque quelqu'un visitera votre site. S'il décide de remplir et d'envoyer votre formulaire, nous l'ajouterons à votre liste Mailchimp en tant que contact abonné.

Modifier le document

Après avoir ajouté le formulaire d'inscription contextuel à votre site, vous devrez peut-être apporter des modifications au formulaire.

Pour modifier le formulaire, suivez les étapes ci-dessous.

1. Naviguez jusqu’à l’éditeur du formulaire contextuel.
2. Cliquez sur l'une des options de conception pour apporter vos modifications.
3. Cliquez sur Enregistrer & publier.

Et voilà ! Nous mettrons automatiquement à jour le formulaire contextuel sur votre site Web.

Gérez vos formulaires

Vous pouvez créer plusieurs formulaires contextuels pour personnaliser votre marketing et développer votre clientèle.

Voici quelques actions disponibles sur le tableau de bord pour gérer vos formulaires contextuels.

• Paramètres d'audit - Cliquez sur Paramètres d'audit pour personnaliser les paramètres de vos auditoires, formulaires d'inscription, réponses par e-mail ou SMS.
• Préférences d'abonnement - Cliquez sur Préférences d'abonnement pour afficher/modifier vos préférences.
• Afficher les formulaires récents - Dans la section Formulaires récents , affichez vos trois derniers formulaires modifiés.
• Afficher tous les formulaires - Dans la section Formulaires récents , cliquez sur Afficher tout. Vous accéderez à la page Tous les formulaires , où vous verrez une liste de tous vos formulaires. Gérez les tâches suivantes sur cette page :
  • Trier - Cliquez sur la liste déroulante Trier pour trier vos formulaires par Dernière modification ou Date de création
  • Rechercher - Cliquez sur l'icône Rechercher et entrez le nom d'un formulaire ou appuyez sur la liste déroulante Auditoire ou Type pour rechercher un formulaire par type d'audit ou par type.
  • Modifier - Cliquez sur le menu déroulant Modifier pour renommer, dupliquer ou supprimer votre formulaire. Complétez les instructions dans les champs Renommer le formulaire et Supprimer le formulaire , ainsi que sur la page Dupliquer votre formulaire . Vous pouvez également modifier vos formulaires dans la section Formulaires récents . Un formulaire dupliqué sera connecté au même public. Pour connecter à un autre public, vous devez créer un nouveau formulaire.

Étapes suivantes

Pour identifier les personnes qui s'abonnent au formulaire contextuel, sélectionnez la source de l'inscription. Une fois que vous avez créé votre secteur d'activité, envoyez à ces contacts des remises, des recommandations personnalisées et bien plus encore.

Démarrage avec Analyses
Toutes les options de segments : source de l'inscription
Utiliser les blocs de contenu pour la recommandation de produits
Utiliser les bloques de contenu pour code promotionnel