Connecter ou déconnecter Mailchimp pour Presta Shop

Mailchimp pour Presta Shop ajoute vos clients du magasin Presta Shop et les détails de leurs commandes à votre public Mailchimp. Utilisez les données de Presta Shop pour suivre vos ventes, créer des campagnes ciblées d'e-commerce, générer des recommandations sur les produits, et plus encore.

Dans cet article, vous apprendrez à connecter et déconnecter Mailchimp pour Presta Shop.

Avant de commencer

• Mailchimp pour Presta Shop fonctionne avec toutes les versions de Presta Shop 1.6.0.4 ou ultérieures, et nécessite une version de PHP comprise entre 5.6 et 8.1.
• L'automatisation des paniers abandonnés n'est pas compatible avec les paiements d'invités dans Presta Shop 2.0 ou supérieur.
• Ce module est compatible avec notre API Marketing.

Fonctionnement

Lorsque vous connectez votre boutique Presta Shop à Mailchimp, nous mettons à jour votre public Mailchimp existant, ou nous en créons un nouveau, y compris l'adresse e-mail de chaque client, le nom et les infos sur la commande. Pour créer une nouvelle assistance Mailchimp, les coordonnées de votre magasin doivent inclure une adresse physique. Nous générerons également un rappel d'autorisation pour les clients qui décident de recevoir vos messages marketing par e-mail. Pour modifier les coordonnées ou le rappel d'autorisation d'un public après sa création, modifiez le contenu obligatoire du pied de page dans Mailchimp.

Les clients qui décident de recevoir vos e-mails marketing lors du paiement sont importés dans Mailchimp en tant que contacts abonnés. Les clients qui choisissez de ne pas recevoir d'e-mails marketing sont synchronisés avec vos clients dans Mailchimp en tant que contacts non abonnés. Vous obtiendrez plus de contacts au fur et à mesure que de nouveaux clients s'achètent auprès de vous, et les commandes à venir seront synchronisées automatiquement. Les nouveaux contacts abonnés utilisent les paramètres d'inscription à la place pour l'assistance connectée. Si vous avez activé la double option pour votre public Mailchimp, les nouveaux contacts abonnés reçoivent un e-mail de confirmation qu'ils doivent cliquer avant de les ajouter à votre public.

Connectez votre magasin

Pour connecter votre boutique Presta Shop à Mailchimp, suivez les étapes ci-dessous.

1. Accédez à la page des détails de Mailchimp pour Presta Shop .
2. Cliquez sur Démarrer.
3. Sur la page du module Mailchimp pour Presta Shop , connectez-vous à votre compte de back office Presta Shop si nécessaire et cliquez sur Installer.
   
4. Lorsque le téléchargement du module est terminé, cliquez sur Configurer
5. Sur la page Configuration de Mailchimp , cliquez sur Se connecter à Mailchimp.
6. Dans la fenêtre modale, entrez vos infos de connexion Mailchimp et cliquez sur Se connecter.
7. Vérifiez les détails de l'intégration, puis cliquez sur Autoriser.
8. Choisissez l'assistance Mailchimp à laquelle vous souhaitez synchroniser vos clients Presta Shop, puis cliquez sur Suivant.
9. Mappez les champs de notification de votre commande, puis cliquez sur Suivant.
10. Vérifiez chaque onglet pour synchroniser votre boutique, vos produits, vos clients et vos codes promotionnels.

Parfait ! Une fois la synchronisation effectuée, votre configuration sera terminée. Le temps de synchronisation dépend de la clientèle et du nombre de commandes passées en magasin.

Un module d'inscription au bulletin d'information Presta Shop nécessite un thème pour utiliser la fonction principale d'inscription au bulletin d'information Presta Shop.

Gérer Mailchimp pour Presta Shop

Après avoir installé Mailchimp pour Presta Shop, accédez à la page Gérer les intégrations dans votre compte Mailchimp pour voir les détails de votre boutique Presta Shop. Ici, vous pouvez voir l'état du module, ou gérer les fonctionnalités d'e-commerce comme les formulaires contextuels, les automatisations, etc.

Mettre à jour Mailchimp pour Presta Shop

Pour bénéficier des dernières fonctionnalités et des meilleures performances, veillez à utiliser la version la plus récente de Mailchimp pour Presta Shop.

Pour mettre à jour Mailchimp pour Presta Shop, suivez les étapes ci-dessous.

1. Connectez-vous à votre back office Presta Shop.
2. Cliquez sur la liste déroulante Modules , puis sélectionnez Gestionnaire de modules.
3. Dans l'onglet Modules , recherchez Mailchimp pour Presta Shop et cliquez sur Mettre à jour !

Vous avez terminé ! Vous avez désormais la dernière version de Mailchimp pour Presta Shop.

Notifications de commande Mailchimp vs. Notifications de commande Presta Shop

Pour chaque notification activée dans Mailchimp, vous devez désactiver la notification correspondante dans Presta Shop pour éviter les envois en double.

Étapes suivantes

Une fois que vous aurez connecté votre boutique Presta Shop à Mailchimp, nous activerons le suivi par e-commerce pour vos campagnes. Il vous permet d'utiliser la segmentation, le suivi des clients et les recommandations relatives aux produits de l'historique d'achat pour établir une connexion plus facile avec vos clients.

Découvrez ce que Mailchimp propose.

• Vendez plus de détails avec Mailchimp
• À propos des trajets clients
• Démarrage avec segments
• À propos des achats recommandés pour les produits

Déconnecter Mailchimp pour Presta Shop

Si vous ne parvenez pas à connecter votre compte Mailchimp, nous vous conseillons de déconnecter et de reconnecter Mailchimp pour Presta Shop. Vous devez supprimer le module de Mailchimp et de Presta Shop pour déconnecter complètement.

Pour déconnecter Mailchimp pour Presta Shop de Mailchimp, suivez les étapes ci-dessous.

1. Dans votre compte Mailchimp, cliquez sur Intégrations.
2. Cliquez sur Gérer.
3. Sur la page Gérer les intégrations, cliquez sur Autres connexions pour développer la liste. Vous pouvez faire défiler pour trouver cette option. Cliquez sur le X à côté de la liste Mailchimp pour Prestastore.
4. Dans la fenêtre modale, entrez DELETE, puis cliquez sur Supprimer.

Pour déconnecter Mailchimp pour Presta Shop de Presta Shop, suivez les étapes ci-dessous.

1. Connectez-vous à votre back office Presta Shop.
2. Cliquez sur le menu déroulant Modules et sélectionnez Gestionnaire de modules.
3. Dans l'onglet Modules , recherchez Mailchimp.
4. Trouvez le module Mailchimp , puis cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez Désinstaller.

Et voilà ! Vous avez déconnecté Mailchimp de Presta Shop.