Créer un e-mail de panier abandonné sur mobile

Il n'a jamais été aussi simple de récupérer les ventes perdues des clients qui ont abandonné les paniers d'achat dans votre magasin. Activez l'envoi automatique d'un e-mail pour les paniers abandonnés depuis l'appli mobile Mailchimp, et nous nous chargerons du reste.

Dans cet article, vous apprendrez comment créer un e-mail de panier annulé sur votre appareil mobile.

Avant de commencer

Voici quelques choses à savoir avant de commencer.

• Actuellement, vous pouvez uniquement créer un e-mail pour panier annulé sur l'appli mobile si vous ne disposez pas encore de ce type d'automatisation dans votre compte.
• Vous devez vous connecter à Mailchimp.com pour connecter un magasin pris en charge à votre compte.

Si vous avez connecté votre magasin, mais que vous n'avez pas encore essayé d'annuler le panier, vous pouvez commencer.

Fonctionnement

Activez l'automatisation en quelques clics sur votre appareil mobile. Mailchimp enverra un e-mail personnalisé à chaque nouvel utilisateur du site qui oubliez de quitter. L'e-mail montre au client ce qu'il a consulté et le invite à l'acheter. Voici un exemple de ce que votre client peut voir dans sa boîte de réception.

Créer un e-mail de panier abandonné

Voici comment activer la magie.

1. Dans l' appli mobile Mailchimp, appuyez sur l' icône de profil sur la page d'accueil.
   
2. Sur la page Paramètres, appuyez sur Découvrir Mailchimp
3. Appuyez sur la section Chariot abandonné .
4. Appuyez sur Réviser et commencer pour créer un brouillon d'e-mail. Nous remplirons automatiquement les détails importants de votre boutique.
   
5. Si vous manquez de temps et que vous préférez un simple e-mail, vous pouvez ignorer l'étape 6. Sinon, appuyez sur Modifier et Visualiser pour modifier ou visualiser le design de l'e-mail. Vous pouvez ajouter un logo, personnaliser le texte et la police, et plus encore.
6. Pour modifier l'e-mail, appuyez sur chaque champ pour modifier l' adresse e-mail de l'expéditeur, du nomou de l'objet de l'e-mail.
7. Appuyez sur Enregistrer & Quittez la recherche lorsque vous avez terminé d'effectuer vos modifications.
8. Appuyez sur Confirmer (iOS) ou l'icône d'envoi dans le coin inférieur droit (Android).
9. Sur l'écran suivant, appuyez longuement sur le bouton pour lancer l'automatisation.

C'est fait ! Désormais, nous allons envoyer un e-mail de panier d'avance à vos clients potentiels.

Conseils sur les tests

Pour tester votre automatisation, payez dans votre magasin avec une nouvelle adresse e-mail. Vous n’êtes pas obligé d’entrer toutes vos infos de facturation, mais assurez-vous que l’adresse e-mail est enregistrée. Ensuite quittez le site de la banque. Nous lancerons automatiquement l'e-mail pour l'envoyer 6 heures après l'arrêt de la panier.

Suspendez, modifiez ou reprendez l'automatisation

Pour suspendre, modifier ou réactiver votre e-mail de bienvenue depuis votre appli mobile, suivez les étapes ci-dessous.

1. Accédez à l'onglet Campagnes .
2. Appuyez sur votre automatisation
3. En fonction de ce que vous voulez faire, appuyez sur Suspendre tous les e-mails ou Reprendre tous les e-mails. Si vous souhaitez apporter des modifications à votre automatisation après l'avoir interrompue, vous pouvez apporter vos modifications à partir de l'appli mobile.

Si vous répondez à toutes nos exigences, mais que la fonctionnalité d'achat comptant n'apparaît pas dans votre compte, il se peut qu'il n'y ait pas encore de paniers abandonnés dans votre magasin. Assurez-vous d'activer les conseils marketing afin que nous puissions vous faire part du meilleur moment pour récupérer votre argent en envoyant un e-mail à votre panier.