Gérer les abonnés internationaux avec Mailchimp

Votre compte Mailchimp inclut des outils pour vous aider à personnaliser le contenu que vous proposez aux contacts internationaux. Créez des formulaires d'inscription et des e-mails dans différentes langues, ciblez les abonnés en fonction de la langue sélectionnée, et programmez des envois à travers le monde.

Dans cet article, vous découvrez comment utiliser Mailchimp pour attirer un public international.

Traduire les formulaires et les réponses par e-mail

Les formulaires et e-mails envoyés par Mailchimp peuvent être traduits dans plus de 50 langues avec l'option de traduction automatique , qui permet de faire correspondre le texte de l'e-mail avec la langue du navigateur de l'abonné.

Tous nos formulaires, y compris les formulaires d'abonnement et les formulaires d'inscription intégrés, peuvent être personnalisables. Vous pouvez également traduire le texte de votre formulaire et de l'e-mail manuellement.

Traduire les formulaires d'inscription
Ajouter un formulaire d’inscription à votre site Web
Traduire le code d'intégration Mailchimp

Ciblez les contacts abonnés en fonction des données d'audit

Lorsque une personne s'abonne à votre public ou cliquez sur un lien dans votre e-mail, nous collectons son emplacement et la langue du navigateur, et les enregistrons dans votre public. Utilisez ces données pour segmenter votre liste d'utilisateurs et cibler les contacts qui utilisent une certaine langue ou habitent dans un lieu donné.

Si vous préférez ne pas utiliser les données du navigateur dans votre audit, vous pouvez importer la langue comme champ de formulaire ou créer un champ ou un groupe de formulaires pour permettre aux utilisateurs de choisir la langue de leur choix lorsqu'ils s'abonnent.

Gérer les champs d'audit et d'inscription
Créer et envoyer à un segment
Créer un groupe d'audit
Envoyer aux groupes de votre audit

Traduire le contenu de l'e-mail

Voici quelques-uns des moyens de traduire vos e-mails pour que vous puissiez transmettre le contenu à vos contacts abonnés dans la langue de votre choix.

• Lien vers votre e-mail traduit
  Nos tags de fusion de traduction insèrent un lien vers une version traduite de votre e-mail. Précisez les langues que vous voulez, et nous fournirons des versions traduites de votre e-mail via Google Translate.
• Créer une adresse e-mail multilingue
  Insérez des tags de fusion conditionnels pour afficher un contenu différent en fonction des données relatives à la langue, de sorte que vos contacts abonnés voient uniquement le contenu dans la langue de leur choix. Par exemple, vous pouvez créer un seul e-mail présentant le contenu à la fois en français et en anglais, et utiliser une suite de paramètres pour afficher uniquement le contenu correct à certains abonnés.
• Traduire plusieurs e-mails
  Si vous utilisez des segments pour cibler les contacts abonnés, créez un e-mail traduit pour chaque langue et envoyez-le à chaque segment de langue. Répondez à l'e-mail pour réutiliser rapidement votre modèle.

Traduire le contenu d'un e-mail
Utiliser des tags de fusion conditionnels
Enregistrer et utiliser un modèle d'e-mail

Traduire le contenu en pré-header et en pied de page

Tous les e-mails Mailchimp contiennent un pré-header et un pied de page, avec des informations standard comme le nom, l'adresse, un lien de désabonnement et un lien d'archive vers la version navigateur de votre e-mail. Vous pouvez traduire manuellement le contenu du pré-header et du pied de page pour l'afficher dans n'importe quelle langue.

Traduire le contenu du pied de page
Personnaliser le contenu de votre pied de page
Ajoutez un lien vers la page de campagne à votre e-mail

Envoyer dans différents fuseaux horaires

Notre fonctionnalité Time warp est incluse dans les abonnements Essentials et . Utilisez Time Time pour regrouper et programmer des e-mails à envoyer à vos contacts abonnés dans le monde entier à la même heure locale.

Par exemple, si votre e-mail est configuré pour être envoyé à 9 h le lundi matin, Time warp enverra automatiquement votre e-mail à 9 h dans chaque fuseau horaire.

Si vous n'avez pas accès à Timewarp, configurez une adresse e-mail pour chacun des fuseaux horaires de vos abonnés et programmez l'envoi de chaque e-mail à l'heure locale adéquate. Pour créer des copies, dupliquez votre e-mail.

Comment utiliser Time-warp
Répliquer une campagne
Programmer ou suspendre un e-mail standard