Si vous avez associé une opération bancaire au mauvais paiement, suivez les étapes ci-dessous afin d'annuler l'association :
- Accédez à Ma compta, sélectionnez Opérations, puis Opérations bancaires (Accès direct).
- Sélectionnez l'onglet Dans QuickBooks sur la page Opérations bancaires.
- Sélectionnez l'opération concernée, puis cliquez sur Création : Paiement...
- Vous allez être redirigé vers la page Paiement entrant.
- En haut à gauche de la page, cliquez sur Correspondances (opérations importées).
- Une fenêtre s'ouvre avec le détail de l'opération.
- Cliquez sur le bouton Annuler l'association.
- Enfin, pour annuler le paiement enregistré par erreur, cliquez sur Plus en bas de la page.
- Sélectionnez Annuler et confirmez.
Vous pouvez maintenant associer entre elles les bonnes opérations.