Bonnes pratiques pour les e-mails Mailchimp

Avant de concevoir et d'envoyer des e-mails, découvrez les bases du marketing par e-mail, ainsi que la façon de suivre les Conditions d'utilisation de Mailchimp.

Dans cet article, vous découvrirez quelques bonnes pratiques dans la création de vos e-mails Mailchimp.

Tester le contenu de l'e-mail

Avant d'envoyer un e-mail, vérifiez votre contenu pour éviter d'envoyer des e-mails avec des données manquantes ou des liens interrompus. Les outils de test et de prévisualisation de Mailchimp vous aident à charger vos images correctement et à vérifier que tous les liens et boutons de votre e-mail fonctionnent.

Nous vous recommandons de vous envoyer quelques e-mails test pour vous assurer que tout fonctionne correctement. Essayez l'aperçu de la boîte de réception de Mailchimp pour voir comment vos e-mails apparaissent sur différents clients et appareils.

Visualiser et tester votre e-mail
Conseils de test d'e-mail
Tester avec l'aperçu de la boîte de réception

Authentification de votre domaine

Gmail, Yahoo et Outlook requièrent une authentification personnalisée. Ils exigent également une authentification des messages basée sur le domaine public, la génération de rapports& Enregistrement de conformité (DMARC) pour les personnes qui envoient plus de 5 000 e-mails à des adresses Gmail, Yahoo et Outlook sur une période de 24 heures. Pour éviter les problèmes d'authentification par e-mail, nous vous conseillons d'authentifier votre domaine de messagerie et de configurer DMARC et DKIM pour qu'ils soient entièrement authentifiés. Nous vous demanderons d'authentifier votre domaine tout au long du flux de travail de vérification des e-mails.

Gérer le suivi des heures travaillées et des clics

Le suivi des heures travaillées et des clics est activé par défaut et peut vous aider à tirer le meilleur parti de vos rapports par e-mail. Vous pouvez, lorsque la loi l'autorise, laisser cette option activée pour voir comment vos contacts abonnés s'engageront dans votre contenu.

Le suivi vous permet de mieux comprendre les types de contenu auxquels vos contacts abonnés doivent répondre, et ils peuvent vous aider à prendre des décisions en matière de marketing. N'oubliez pas de gérer ces paramètres dans la liste de contrôle de l'outil de création lorsque vous créez votre e-mail, car vous ne pourrez plus modifier ces paramètres après l'avoir envoyé.

À propos des rapports par e-mail
À propos des taux d'ouverture et de clic

Évitez les messages indésirable

En tant qu'e-mail marketing, vous souhaitez envoyer des e-mails pour permettre aux contacts abonnés d'engager le dialogue avec vous. Veillez à ce que votre contenu soit pertinent et conforme à votre image de marque ; utilisez une ligne d'objet et un aperçu du texte pour anticiper les informations de votre e-mail.

Les filtres anti-hameçonnage

Bonnes pratiques pour les lignes d'objet des e-mails
À propos des filtres de courrier indésirable
Exigences anti-hameçonnage pour les e-mails

Définissez un audit clair

Si vous collectez des contacts depuis un certain temps, mais que vous n'avez pas encore envoyé d'e-mail, il est préférable d'envoyer un e-mail de rappel pour s'assurer qu'il souhaite toujours recevoir un e-mail de votre part. Nous vous conseillons, même si vous les avez déjà collectées via un formulaire d'inscription à votre site Web, de confirmer leur intérêt avant d'envoyer votre premier e-mail marketing.

Vous devez fournir un lien de désabonnement dans chaque e-mail. Tous nos modèles incluent un lien de désabonnement personnalisable. Si vous supprimez le lien de désabonnement, nous l'ajouterons à la base de votre e-mail lorsque vous l'enverrez. Vous restez ainsi conforme à la loi.

Exigences et bonnes pratiques pour les audits
Renouveler les contacts
Pourquoi nous avons besoin d'un lien de désabonnement
Ajouter un lien de désabonnement

Évitez les excédents de codes

Les e-mails utilisent du HTML pour la structure du contenu, mais il ne prend pas en charge Java et CSS, comme le faites les pages Web.

La plupart des applications de messagerie bloquent Java pour empêcher les logiciels. Nous vous conseillons d'éviter les éléments Java, tels que les boutons d'envoi de formulaires et les fenêtres contextuelles dans vos e-mails. Si vous copiez du HTML à partir d'une page Web existante, n'oubliez pas de supprimer tout le Javascript.

En général, le CSS est ajouté à du HTML.< tête> tags, mais la plupart des clients suppriment les< tête> et< corps> à partir du HTML de votre e-mail. Si vous utilisez CSS, assurez-vous qu'il est conforme à votre HTML.

Vos liens et images font partie de la règle relative au code excédentaire. Lorsque vous codez votre modèle, n'oubliez pas d'inclure les URL complètes qui permettent de renvoyer à votre serveur pour les images source et les URL de clic.

À propos des e-mails HTML
CSS dans HTML
Utiliser le revêtement CSS
Les erreurs HTML courantes