Bonnes pratiques pour les e-mails Mailchimp

Avant de concevoir et d'envoyer vos e-mails, familiarisez-vous avec le marketing par e-mail et suivez les conditions d'utilisationde Mailchimp.

Dans cet article, vous apprendrez quelques bonnes pratiques pour concevoir vos e-mails Mailchimp.

Contenu de l'e-mail test

Avant d'envoyer un e-mail, vérifiez votre contenu pour ne pas envoyer d'e-mails avec des données manquantes ou des liens manquants. Les outils d'aperçu et de test de Mailchimp vous aident à vérifier que vos images sont téléchargées correctement et que tous les liens ci-dessous fonctionnent dans vos e-mails.

Nous vous recommandons de vous envoyer quelques e-mails pour vérifier que tout fonctionne correctement. Essayez la fonction Aperçu de la boîte de réception de Mailchimp pour voir à quoi ressemblera votre e-mail avec différents clients et appareils.

Visualiser et tester votre adresse e-mail
Conseils de test d'e-mail
Tester avec l'aperçu de la boîte de réception

Gérer l'ouverture d'un compte et le suivi

Le suivi de l'ouverture de vos rapports et des clics est activé par défaut et peut vous aider à tirer le meilleur parti de vos rapports par e-mail. Vous pouvez, lorsque la loi l'autorise, laisser cette option activée pour voir comment vos contacts abonnés utilisent votre contenu.

Le suivi vous donne une idée du type de contenu auquel vos contacts abonnés répondent, ce qui peut éclairer vos décisions marketing. Veillez à gérer ces paramètres dans la liste de contrôle lorsque vous créez votre e-mail, car vous ne pourrez plus modifier les paramètres après l'avoir envoyé.

À propos des rapports par e-mail
À propos des taux d'ouverture et de clic

Évitez les courriers indésirable

En tant que spécialiste du marketing par e-mail, vous souhaitez envoyer des e-mails pour relancer vos contacts. Veillez à ce que votre contenu soit pertinent et conforme à votre image de marque ; utilisez la ligne d'objet et le texte de votre aperçu pour annoncez ce que vous trouverez dans votre e-mail.

Les filtres anti-pourboires permettent de traiter certains types de contenu. Évitez donc d'utiliser toutes les lettres majuscules, trop de points d'exclamation et des mots ou phrases pièges.

Bonnes pratiques pour les lignes d’objet des e-mails
À propos des filtres contre le courrier indésirable
Exigences anti-spam pour les e-mails

Établir une clientèle propre

Si vous rassemblez des contacts depuis un moment, mais que vous n'avez pas encore envoyé d'e-mail, nous vous conseillons d'envoyer un e-mail de relance rapide pour les confirmer. Même si vous avez collecté des adresses via un formulaire opt-in sur votre site Web, nous vous recommandons de confirmer l'intérêt de vos clients avant d'envoyer votre premier e-mail marketing.

Vous devez fournir un lien de désabonnement dans chaque e-mail. Tous nos modèles incluent un lien de désabonnement personnalisable. Si vous supprimez le lien de désabonnement, nous l'ajouterons en bas de votre e-mail lors de l'envoi. Vous restez ainsi conforme à la loi.

Exigences et bonnes pratiques en matière d'audits
Renouveler les contacts
Pourquoi nous avons besoin d'un lien de désabonnement
Ajouter un lien de désabonnement

Évitez les excédents de codes

L'e-mail utilise HTML pour la structure du contenu, mais il ne prend pas en charge Java et CSS comme le font les pages Web.

La plupart des applications de messagerie bloquent Javascript pour éviter les antivirus. Nous vous recommandons d'éviter les éléments Javascript, tels que les boutons d'envoi de formulaire et les fenêtres contextuelles, dans vos e-mails. Si vous copiez HTML à partir d'une page Web existante, n'oubliez pas de supprimer tout le Javascript.

CSS est généralement placée en HTML <tête> tags, mais la plupart des clients qui utilisent une adresse e-mail suppriment <tête> et <corps> à partir du HTML de votre e-mail. Si vous utilisez CSS, vérifiez qu'elle est conforme à votre HTML.

Vos URL de lien et vos fichiers d'image sont une exception à la règle de code excédentaire. Lorsque vous codez votre propre modèle, assurez-vous d'inclure toutes les URL de lien vers votre serveur pour les sources d'images et les URL de navigation.

À propos de HTML Email
CSS en HTML E-mail
Utiliser le site Web CSS InLine
Erreurs HTML courantes