Supprimer les campagnes de votre compte

Supprimez une campagne pour la supprimer immédiatement et tout rapport associé à votre compte. Dans la plupart des cas, cette action est permanente et irréversible. Les campagnes envoyées peuvent être supprimées de votre compte, mais elles ne peuvent pas être annulées.

Dans cet article, vous découvrez comment supprimer une campagne et les rapports qui lui sont associés.

Avant de commencer

Prenez en compte les points suivants avant de passer à cette procédure.

• La plupart des types de campagnes supprimés ne peuvent pas être récupérés. Contactez notre équipe de soutien technique pour obtenir de l'aide sur la récupération des e-mails standard , des modèles d'e-mails et des pages de destination .
• Lorsque vous supprimez une campagne terminée, interrompue ou annulée, vous supprimez également son rapport.
• Les automatisations ou publicités en cours doivent d'abord être suspendues ou annulées pour pouvoir être supprimées. Pour suspendre un e-mail automatisé, consultez la page Modifier une automatisation active . Pour annuler une publicité, lisez Suspendre ou annuler une publicité .

Supprimer une campagne

Pour supprimer une campagne de votre compte, suivez les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur Campagnes , puis sur Toutes les campagnes .
   

2. Cochez la case à côté de n'importe quelle campagne que vous souhaitez supprimer.
   

3. Cliquez sur le bouton Supprimer .
   
4. Dans la section Êtes-vous sûr ? Fenêtre modale contextuelle, entrez DELETE en majuscules et cliquez sur Supprimer .

Récupérez un e-mail, un modèle d'e-mail ou une page de destination supprimé

Si vous devez récupérer un e-mail, un modèle d'e-mail ou une page de destination supprimé, notre équipe de soutien technique vous aidera. Lorsqu'une campagne est récupérée, vous verrez également le rapport de la campagne et les options de partage ou d'exportation du rapport.

Tant qu'une campagne n'est pas supprimée de votre compte Mailchimp, vous avez accès à la campagne et à son rapport. Si vous ne parvenez pas à trouver une campagne dans votre compte, utilisez notre fonctionnalité de recherche pour la localiser.