Supprimer les campagnes de votre compte

Supprimez une campagne pour la supprimer immédiatement de votre compte ainsi que les rapports associés. Dans la plupart des cas, cette action est irréversible. Les campagnes envoyées peuvent être supprimées de votre compte, mais elles ne peuvent pas être annulées.

Dans cet article, vous apprendrez comment supprimer une campagne et les rapports associés de votre compte.

Avant de commencer

Voici quelques choses à savoir avant de passer à cette étape.

• La plupart des types de campagnes supprimés ne peuvent pas être récupérés. Contactez l'équipe de soutien technique pour obtenir de l'aide sur la récupération des e-mails standard, des modèles d'e-mailset des pages de destination.
• Lorsque vous supprimez une campagne terminée, interrompue ou annulée, vous supprimez également son rapport.
• Les publicités et automatisations en cours doivent d'abord être désactivées ou annulées pour pouvoir être supprimées. Pour suspendre un e-mail automatisé, utilisez l'option Modifier une automatisation classique active. Pour annuler une publicité, lisez Suspendre ou annuler une publicité.

Supprimer une campagne

Pour supprimer une campagne de votre compte, suivez les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur Campagnes, puis sur Toutes les campagnes.
   

2. Cochez la case en regard des campagnes que vous souhaitez supprimer.
   

3. Cliquez sur le bouton Supprimer .
   
4. Dans la section Êtes-vous sûr ? , entrez Supprimer en majuscules et cliquez sur Supprimer.

Récupérer un e-mail, un modèle d'e-mail ou une page de destination supprimé

Si vous avez besoin de récupérer un e-mail, un modèle d'e-mail ou une page de destination supprimé, notre équipe de soutien technique tente de vous aider. Lorsqu'une campagne est récupérée, vous voyez également le rapport de la campagne et les options de partage ou d'exportation de ce rapport.

Tant qu'une campagne n'est pas supprimée de votre compte Mailchimp, vous aurez accès à la campagne et à son rapport. Si vous ne parvenez pas à trouver une campagne dans votre compte, essayez d'utiliser notre fonction de recherche pour la localiser.