Si vos rapports Bilan (provisoire), Balance générale et Balance âgée clients présentent des soldes différents, c'est généralement parce que le mode de balance âgée par défaut est En cours.
Modifiez la méthode de balance âgée pour indiquer la date.
- Ouvrez le rapport Balance âgée clients.
- Cliquez sur Personnaliser.
- Cliquez sur Balance âgée pour développer l'affichage.
- Sous Mode de balance âgée, sélectionnez Date du rapport.
- Cliquez sur Exécuter le rapport.
Une fois ce mode sélectionné, votre rapport devrait correspondre à votre Bilan (provisoire) ou à votre Balance générale.
| Conseil : Assurez-vous que votre rapport Bilan (provisoire) / Balance générale utilise la méthode comptable d'engagement. |
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Si le problème persiste, vérifiez les points suivants :
- Une facture fournisseur qui a été payée dans le courant de la journée ne s'affichera pas.
- Vérifiez que les périodes de vos rapports correspondent.
- Veillez à comparer les bons chiffres.
- Sur votre rapport Balance âgée clients, vous devez faire correspondre le montant de votre Solde courant avec le montant de votre Bilan (provisoire)/Balance générale pour les comptes clients.