Découvrez comment demander le remboursement d'un abonnement QuickBooks.
Vous pensez que les frais qui vous sont facturés ne sont pas les bons ? Vous pouvez demander un remboursement. Pour plus d'informations, merci de consulter nos Conditions d'utilisation.
Pour demander le remboursement de votre abonnement, veuillez remplir le formulaire suivant.
Demander le remboursement du produit QuickBooks acheté directement auprès d'Intuit
- Sélectionnez le produit pour lequel vous demandez un remboursement.
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- Sélectionnez Trouver les infos sur ma facture.
- Vérifiez les détails et les frais de votre commande.
- Sélectionnez le ou les produits à rembourser.
- Sélectionnez le motif du ou des remboursements.
- Fournissez plus d'informations, le cas échéant, sur le motif de la demande de remboursement.
- Renseignez vos coordonnées.
- Sélectionnez Envoyer.
Vous recevrez un e-mail de confirmation de votre demande contenant votre numéro de référence. Votre demande sera soumise à notre équipe de soutien technique et vous serez informé de son suivi par e-mail.
Demander le remboursement d'un produit QuickBooks acheté via une boutique d'applications mobiles
Si vous avez acheté QuickBooks sur une boutique d'applications mobiles (comme Google Play ou L'App Store d'Apple), vous devez demander un remboursement via l'App Store.